Angus Crawford y Tony Smith
Investigaciones de BBC News
Una víctima de abuso sexual infantil le ha suplicado a Elon Musk que impida que se publiquen enlaces que ofrecen imágenes de su abuso en su plataforma X.
"Es exasperante saber que mi abuso –y el de muchas otras personas– sigue circulando y vendiéndose aquí", dice "Zora" (no es su nombre real), quien vive en Estados Unidos y fue abusada por primera vez hace más de 20 años.
"Cada vez que alguien vende o comparte material de abuso infantil, está alimentando directamente el abuso original y horrible".
X afirma que tiene "tolerancia cero hacia el material de abuso sexual infantil" y que combatir a quienes explotan a menores sigue siendo "una prioridad absoluta".
La BBC encontró imágenes de Zora durante una investigación sobre el comercio global de material de abuso infantil, que se estima que mueve miles de millones de dólares según Childlight, el Instituto Global de Seguridad Infantil.
El material estaba entre un archivo de miles de fotos y videos similares que se ofrecían a la venta en una cuenta de X. Nos pusimos en contacto con el traficante através de la app de mensajería Telegram, lo que nos llevó hasta una cuenta bancaria vinculada a una persona en Yakarta, Indonesia.
Zora fue abusada inicialmente por un miembro de su familia. Un conjunto de imágenes de su abuso se ha vuelto infame entre pedófilos que coleccionan y comercian con este tipo de contenido. Muchas otras víctimas enfrentan la misma situación, ya que las imágenes continúan circulando hoy en día.
A Zora le enfurece que este comercio siga existiendo.
"Mi cuerpo no es una mercancía. Nunca lo ha sido y nunca lo será", afirma.
"Quienes distribuyen este material no son espectadores pasivos; son cómplices y perpetradores".
Rastreando la cuenta de X
Las imágenes del abuso de Zora originalmente solo estaban disponibles en la llamada dark web, pero ahora ella tiene que vivir con la realidad de que los enlaces se promueven abiertamente en X.
Las plataformas de redes sociales intentan eliminar el material ilegal, pero la escala del problema es enorme.
El año pasado, el Centro Nacional para Niños Desaparecidos y Explotados de EE.UU. (NCMEC) recibió más de 20 millones de reportes obligatorios de empresas tecnológicas sobre material de abuso sexual infantil (CSAM) en sus plataformas.
El NCMEC intenta identificar a las víctimas y a los perpetradores, y luego contacta a las autoridades.
Contactamos al grupo "hacktivista" Anonymous, cuyos miembros intentan combatir el comercio de imágenes de abuso infantil en X. Uno de ellos nos dijo que la situación está tan mal como siempre.
Nos alertaron sobre una cuenta en X que utilizaba la foto de un niño real como avatar. No había nada obsceno en la imagen, pero las palabras y emojis en la biografía dejaban claro que el dueño vendía material de abuso sexual infantil, con un enlace a una cuenta en Telegram.
Getty Images
La BBC colaboró con el grupo "hacktivista" Anonymous que combate el tráfico de imágenes de abuso infantil.El traficante parecía estar en Indonesia y ofrecía "paquetes VIP", colecciones de imágenes y videos de abuso a la venta para pedófilos en todo el mundo.
El activista de Anonymous había estado reportando las múltiples cuentas de este traficante para que las eliminaran los sistemas de moderación de X. Pero cada vez que cerraban una cuenta, aparecía otra nueva.
El traficante parecía controlar más de 100 cuentas casi idénticas. El activista nos contó que, cuando contactó directamente al traficante por Telegram, este le respondió diciendo que tenía miles de videos e imágenes a la venta.
"Tengo de bebés. Niños de 7 a 12 años", escribió en mensajes vistos por la BBC. También explicó que parte del contenido mostraba violaciones infantiles.
Nos pusimos en contacto con el traficante nosotros mismos.
Nos proporcionó enlaces a muestras del material, que nosotros no abrimos ni vimos. En su lugar, contactamos a expertos del Centro Canadiense para la Protección Infantil (CCCP) en Winnipeg, quienes colaboran con las autoridades y están legalmente autorizados para ver ese contenido.Expertos del Centro Canadiense para la Protección Infantil trabajan para prevenir el abuso sexual infantil.
"La cuenta de Telegram era, por falta de un término mejor, un paquete de muestra: básicamente un collage del material que tenía disponible de todas las víctimas", explicó Lloyd Richardson, director de tecnología del CCCP. "Cuando miramos todas las imágenes en los collages, diría que había miles".
Entre los archivos había imágenes de Zora.
Su abusador en EE.UU. fue procesado y encarcelado hace muchos años, pero no antes de que las imágenes del abuso ya hubieran sido compartidas y vendidas en todo el mundo.Zora nos dijo: "He intentado durante años superar mi pasado y no dejar que determine mi futuro, pero los perpetradores y acosadores aún encuentran la forma de ver esta porquería".
A medida que crecía, algunos acosadores descubrieron la identidad de Zora, contactándola y amenazándola en línea. Ella dice sentirse "acosada por un crimen que me robó la infancia".
Encontrando al traficante
Para identificar al traficante que vendía fotos de Zora, nos hicimos pasar por compradores.
El traficante nos envió su información bancaria y una cuenta de pago online; ambas tenían el mismo nombre como titular de la cuenta.
El activista de Anonymous había descubierto que este nombre también estaba vinculado a dos transferencias de dinero y otra cuenta bancaria.
Localizamos a un hombre con el mismo nombre que figuraba en las cuentas, en una dirección en las afueras de la capital de Indonesia, Yakarta.
Un productor de BBC World Service visitó la dirección y confrontó a un hombre en el lugar quien, al presentársele la evidencia, dijo estar consternado.
"No sé nada de esto", afirmó.El hombre confirmó que una de las cuentas bancarias era suya, pero declaró que fue creada para una única transacción relacionada con una hipoteca. Angus Crawford y Tony Smith dijieron que no había usado la cuenta desde entonces y que contactaría con su banco para averiguar qué había pasado. Él negó saber de la otra cuenta bancaria o de las transferencias de dinero.
No podemos estar seguros de si, y hasta qué punto, él está involucrado y por eso no revelamos su nombre.
Rastreamos una cuenta bancaria ubicada en la capital de Indonesia, Yakarta.
Nuestra investigación encontró que la manera en que las imágenes de Zora se vendían es un método usado por cientos de traficantes en todo el mundo.
Las publicaciones en X usan diferentes hashtags conocidos por pedófilos. Las imágenes que aparecen en la plataforma a menudo son tomadas de fotos conocidas de abuso infantil, pero pueden ser recortadas para que no sean obscenas.
Elon Musk dijo que eliminar el material de abuso sexual infantil era su "máxima prioridad" cuando compró X, entonces conocida como Twitter, en 2022.
Elon Musk entró en la sede de X (Twitter) en San Francisco en 2022 sosteniendo un lavamanos.
Las plataformas de redes sociales en general, no solo X, podrían hacer mucho más para evitar que los criminales publiquen repetidamente de esta manera, dice Lloyd Richardson del CCCP.
"Es genial que podamos enviar una notificación de retirada [a las plataformas] y que ellos eliminen la cuenta, pero eso es el mínimo."
El problema es que los usuarios pueden volver a las plataformas en pocos días con una nueva cuenta, dice.
X nos dijo que tiene "tolerancia cero" con la explotación sexual infantil. "Invertimos continuamente en detección avanzada para permitirnos actuar con rapidez contra cuentas y contenido que violan nuestras reglas," dijo un portavoz.
La plataforma nos dijo que trabaja "en estrecha colaboración con el Centro Nacional para Niños Perdidos y Explotados (NCMEC) y apoya los esfuerzos de la policía para procesar estos crímenes terribles".
Telegram dijo: "Todos los canales son moderados, y más de 565.000 grupos y canales relacionados con la difusión de CSAM han sido prohibidos en lo que va de 2025". Dijeron que tienen más de mil moderadores trabajando en el problema.
"Telegram supervisa proactivamente el contenido público en toda la plataforma y elimina material inapropiado antes de que los usuarios lo vean o lo reporten," dijo un portavoz.
Cuando le dijimos a Zora que sus fotos se comerciaban en X, ella tuvo este mensaje para el dueño de la plataforma, Elon Musk: "Nuestro abuso se está compartiendo, vendiendo y traficando en la aplicación que tú posees. Si actuarías sin dudar para proteger a tus propios hijos, te ruego que hagas lo mismo por el resto de nosotros. El momento de actuar es ahora."
Si te afecta alguno de los temas tratados en este reportaje, hay ayuda y apoyo disponible a través de la BBC Action Line.