Las obras en el aeropuerto de Palma han implicado que no todas las cintas de control de equipaje estuvieran operativas.
Según AENA, actualmente hay 30 en funcionamiento. La empresa encargada de los controles decide cuántas abrir en base a las previsiones de tráfico que proporciona la gestión aeroportuaria: “Por ello, se activan líneas según la afluencia”.
El domingo por la mañana temprano, con colas largas y esperas superiores a quince minutos, operaban 20 líneas.
AENA insiste en que las cintas funcionan correctamente y que la congestión del domingo fue un hecho aislado. “Miles de pasajeros transitan diariamente por el aeropuerto sin incidentes en controles. Lo ocurrido fue puntual y se resolvió en minutos.”
La espera media es de diez minutos: “El 98% de los pasajeros pasa en menos de ese tiempo, cumpliendo así mensualmente los indicadores del documento regulatorio.”
Inicialmente se planearon 44 líneas para este verano, pero se ajustó a 38 —cantidad que AENA considera suficiente—. Tres más estarán disponibles en agosto, y las restantes cinco se habilitarán tras la temporada turística.