Staah Empodera a Pipul Hotels and Resorts en Odisha con el Regente de Canal y el Motor de Reservas para Incrementar sus Ingresos mediante la Nueva Radio Digital.

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Publicado el 18 de septiembre de 2025

Staah, proveedor líder global de soluciones tecnológicas para la industria hotelera, se ha aliado con Pipul Hotels & Resorts para amplificar su presencia en línea y optimizar la eficiencia operativa. Gracias al gestor de canales y al motor de reservas de Staah, Pipul Hotels & Resorts ha logrado centralizar la gestión de sus ocho establecimientos ubicados en Cuttack, Bhubaneswar, Puri, Jharsuguda y Chilika, en Odisha, India. La implementación de estas soluciones innovadoras ha tenido un impacto positivo en los resultados financieros del grupo, impulsando un crecimiento significativo de los ingresos y operaciones más fluidas.

Transformación digital en la hostelería: el papel de las soluciones de Staah

Subraat, CEO de Pipul Hotels & Resorts, destacó la crucial relevancia de esta alianza con Staah para impulsar la transformación digital de su empresa. Afirmó: “Buscábamos un partner tecnológico que potenciase nuestra exposición digital y alinease nuestras operaciones mediante soluciones intuitivas y sin fricciones.” La integración de las herramientas user-friendly de Staah ha permitido a Pipul Hotels & Resorts simplificar su distribución, mejorar su visibilidad online y, en última instancia, incrementar sus ingresos. Mediante el uso de la tecnología de Staah, la cadena hotelera ha optimizado su ejecución, reducido el riesgo de sobre-reservas y mejorado la experiencia del cliente, al tiempo que reforzaba su huella digital.

Gestor de canales: integración perfecta con OTAs

Uno de los aspectos más destacados de esta colaboración es el uso del Channel Manager de Staah, que actúa como distribuidor digital para Pipul Hotels & Resorts. Este gestor conecta las propiedades del grupo con múltiples plataformas online de viajes (OTAs) como Booking.com, Agoda y Expedia, proporcionando actualizaciones en tiempo real sobre disponibilidad y tarifas.

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Esta integración elimina la necesidad de actualizaciones manuales y previene problemas comunes como discrepancias en inventario o overbookings, frecuentes al operar con múltiples canales online. Con el Channel Manager de Staah, Pipul Hotels & Resorts mantiene un inventario consistente en todas las OTAs, incrementa su eficiencia y garantiza que los huéspedes accedan siempre a información actualizada.

Motor de reservas: maximizando reservas directas para mejorar márgenes

Si bien las OTAs son ideales para ganar visibilidad, las reservas directas son clave para mejorar los márgenes de beneficio. Ahí es donde entra en juego el Motor de Reservas de Staah. Integrado directamente en el sitio web de Pipul Hotels & Resorts, permite a los clientes reservar habitaciones sin intermediarios, evitando así el uso de plataformas externas. Esta funcionalidad maximiza la rentabilidad al reducir las comisiones pagadas a las OTAs y fomentar las reservas directas.

El Motor de Reservas ofrece una interfaz intuitiva que simplifica el proceso de reserva y incrementa las tasas de conversión en la web del hotel. Gracias a esta herramienta, Pipul Hotels & Resorts ha logrado aumentar significativamente el volumen de reservas directas, impulsando tanto sus ganacias como la fidelización de clientes.

Resultados en tiempo real: impacto en ingresos y operaciones

Shoaib Ali, Director Nacional de Ventas de Staah en India, comentó: “Durante los últimos cuatro años, hemos sido testigos de primera mano de cómo la transformación digital de Pipul Hotels & Resorts ha redefinido su operativa en todos sus hoteles.” La combinación del Gestor de Canales y el Motor de Reservas ha permitido a la empresa optimizar su distribución, alcanzar una audiencia más amplia y mejorar su eficiencia operativa.

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La integración de las soluciones digitales de Staah ha facilitado el seguimiento del rendimiento, el análisis de tendencias de reserva y la toma de decisiones informadas orientadas a mejorar la rentabilidad. Como resultado, Pipul Hotels & Resorts ha logrado ofrecer experiencias superiores a sus huéspedes al tiempo que fortalece sus resultados financieros.

Fortalecimiento de la presencia digital en el creciente mercado turístico de Odisha

Ante el aumento de la demanda turística en Odisha, Pipul Hotels & Resorts está aprovechando la tecnología de Staah para consolidarse como un referente en hospitality en la región. Odisha, con su rico patrimonio cultural, playas y atractivos turísticos, se está convirtiendo en un destino cada vez más popular tanto para viajeros nacionales como internacionales.

Ampliando su presencia digital e implementando soluciones tecnológicas inteligentes, Pipul Hotels & Resorts está perfectamente posicionado para atraer a un mayor número de turistas y satisfacer la creciente demanda de alojamientos asequibles y de calidad en el estado.

Mejora de la experiencia del cliente mediante tecnología

La integración del Gestor de Canales y el Motor de Reservas de Staah también ha contribuido a elevar la experiencia del cliente en Pipul Hotels & Resorts. Con actualizaciones en tiempo real, los huéspedes disfrutan de un proceso de reserva fluido, mientras el personal puede enfocarse en ofrecer un servicio personalizado en lugar de gestionar manualmente el inventario. Este cambio hacia la automatización garantiza una experiencia más satisfactoria desde la reserva hasta la estancia, incrementando la fidelización y la probabilidad de repetir visita.

Expansión futura: el rol de lo digital en el crecimiento

De cara al futuro, la integración tecnológica de Staah seguirá desempeñando un papel fundamental en la estrategia de crecimiento de Pipul Hotels & Resorts. Con planes de expansión en Odisha y otras regiones, la cadena hotelera continuará relying en tecnología puntera para adaptarse a un mercado turístico en constante evolución. Mediante la adopción de soluciones digitales avanzadas, Pipul Hotels & Resorts está en camino de consolidar su posición como actor clave en el sector hospitality de la India.

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