Samsung ha detenido el lanzamiento global de su interfaz de usuario impulsada por IA después de que un error impidiera que algunos clientes desbloquearan sus teléfonos. La pausa, anunciada anteriormente por el famoso filtrador de Samsung Ice Universe, parece haber afectado a los modelos Samsung Galaxy S24 que recibieron la actualización en Corea del Sur. Las personas que actualizaron a One UI 7 (también conocido como Android 15) informaron problemas recurrentes al desbloquear sus teléfonos.
Desde entonces, la compañía ha detenido la actualización de todos los modelos Galaxy y regiones, probablemente como medida de precaución. Samsung le dijo a CNET que “el nuevo calendario y disponibilidad del software se compartirán pronto”.
“El calendario de despliegue de One UI 7 se está actualizando para garantizar la mejor experiencia posible”, añadió Samsung.
Samsung comenzó a implementar la actualización de One UI 7 en teléfonos Galaxy y tabletas el 7 de abril, comenzando con la serie Galaxy S24, Galaxy Z Fold 6 y Z Flip 6. Se esperaba que otros dispositivos siguieran pronto.
One UI 7 presenta una interfaz rediseñada construida en torno a la IA, ofreciendo a los usuarios más personalización y control. El software utiliza inteligencia artificial para ayudar a editar videos, escribir mensajes y sugerir lugares para cenar.
Este movimiento se produce en un momento en el que las compañías tecnológicas se apresuran a incorporar más características de IA en dispositivos móviles, convirtiéndolos en asistentes personales más inteligentes que pueden ayudar a completar las tareas diarias.
Carolina Milanesi, analista de la firma de investigación de mercado Creative Insights, señaló que la mayoría de los consumidores todavía están experimentando con la IA y no compran dispositivos en función de su promesa.
“Si bien estoy seguro de que Samsung podría haberlo hecho sin el error, dudo que esto tenga un impacto a largo plazo en la adopción de la IA de Galaxy o el interés de los consumidores en Samsung”, dijo a CNET. “Es mejor retirar la actualización que dejar a los clientes con una experiencia que no sea excelente”.