Publicado el 22 de septiembre de 2025
En 2019, Joe Hanson se embarcó en una misión para revolucionar el sector hotelero de Nigeria. Con una visión audaz de elevar los estándares de servicio, fomentar la innovación y crear un ecosistema de colaboración, identificó la carencia de una plataforma que uniera a los actores clave de la industria. Esta visión se materializó en la ahora prominente Hotel Expo Nigeria (HEN), una feria anual de hostelería que continúa reconfigurando el sector, congregando a profesionales, innovadores y visionarios de todo el mundo.
Como fuerza impulsora detrás de HEN, Hanson enfatizó que el sector hotelero nigeriano no solo debía cumplir con los estándares globales, sino establecerlos. Su inspiración procedía de las exposiciones de hostelería a gran escala en ciudades como Dubái, que sirven como centros neurálgicos para el establecimiento de redes de contactos, la tecnología y la innovación en la industria. El objetivo era claro: el potencial hostelero de Nigeria podría florecer aprovechando la experiencia global y creando una plataforma propia para fomentar este crecimiento.
Un enfoque colaborativo para la innovación en hostelería
Hanson no estuvo solo en esta empresa. Se asoció con Michael Yanai y Toni-Anne Uwaifo, cofundadores que compartían su visión de un ecosistema hotelero construido sobre la colaboración en lugar de la competencia. Juntos, infundieron experiencia internacional y conceptos vanguardistas en un contexto netamente nigeriano. El resultado fue HEN, una feria comercial dinámica que involucra a stakeholders de todos los ámbitos de la industria. Ya sea hoteleros, chefs, proveedores, diseñadores o profesionales de tecnología para la hostelería, fintech, iluminación, diseño interior y formulación de políticas, HEN crea un entorno donde la colaboración intersectorial prospera.
Uno de los impactos más profundos de HEN ha sido su capacidad para transformar la conversación de la competencia a la colaboración. Hanson señala que fomentar este espíritu de éxito compartido fue crucial para cambiar la dinámica de la industria. El entendimiento de que no puede haber turismo sin un sector hostelero sólido se ha convertido en un principio rector. Este cambio no solo ha fortalecido el evento, sino que también ha influido en tendencias industriales más amplias.
Hitos de la Hotel Expo Nigeria
Desde su inicio, HEN ha superado las expectativas, logrando hitos que muchos veteranos de la industria consideraban improbables. La demostración comercial ha crecido significativamente, atrayendo a expositores de primer nivel, marcas globales y operadores locales interesados en participar en un evento que es más que una exposición; es un centro de networking.
Con cada edición, HEN continúa desafiando los límites de lo que una Expo de hostelería puede lograr. Se ha convertido en una plataforma vital para actores locales e internacionales, ofreciendo una oportunidad única para intercambiar ideas, aprender de líderes globales y explorar nuevas perspectivas comerciales.
La sexta edición: un evento prometedor para 2025
La próxima sexta edición de HEN tendrá lugar en el Centro de Eventos Históricos en Lagos, Nigeria, los días 29 y 30 de septiembre de 2025. El evento de este año promete ser aún más integral, construyendo sobre el éxito de ediciones pasadas. Iteraciones anteriores se centraron en actores tradicionales de la industria hotelera, como hoteles, restaurantes, diseño de iluminación y entretenimiento. Sin embargo, HEN se ha expandido constantemente para incluir sectores anteriormente subrepresentados que son críticos para el éxito global del ecosistema de hostelería. Estos sectores ahora incluyen manufactura, finanzas, turismo y tecnología: áreas que inicialmente no se consideraban parte integral de la industria hostelera pero que ahora se consideran esenciales.
Un enfoque en la colaboración, la logística y la inversión
El tema para la edición 2025 – Conectar, Colaborar, Crecer – encapsula el enfoque central del evento: colaboración, planificación y financiación. La Expo tiene como objetivo crear un entorno donde los tomadores de decisiones, desde profesionales experimentados hasta actores emergentes, puedan unirse para discutir iniciativas estratégicas que darán forma al futuro de la hostelería en Nigeria y más allá. El evento contará con más de 60 expositores y se espera que atraiga a 1,000 invitados de todo el mundo.
Una característica clave del evento son los Talleres Magistrales y sesiones de conferencia, que serán dirigidos por expertos de renombre mundial. Estas sesiones interactivas están diseñadas para proporcionar a los profesionales de la industria conocimientos profundos sobre tendencias emergentes, mejores prácticas e innovaciones que están moldeando la industria hostelera global. El aspecto educativo de la Expo se ha convertido en una de sus características más valoradas, ofreciendo a los participantes la oportunidad de aprender directamente de los líderes en el campo.
Oportunidades clave para la creación de redes y el crecimiento
La principal propuesta de valor de HEN radica en su capacidad para crear oportunidades de marketing, networking y colaboración. Con profesionales de diversos sectores del ecosistema de hostelería presentes, el evento sirve como una plataforma ideal para forjar alianzas, discutir nuevos modelos de negocio y exhibir productos y servicios que pueden ayudar a transformar el panorama hostelero.
Adicionalmente, la exposición sirve como punto de encuentro para formuladores de políticas e inversores, a quienes se alienta a participar en discusiones sobre el apoyo regulatorio y financiero necesario para hacer crecer la industria. Este enfoque en crear un ecosistema sostenible donde todos los actores se benefician es fundamental para el éxito de HEN y su capacidad para atraer a una audiencia diversa cada año.
Destacando la conexión vital entre el turismo y la hostelería
Uno de los temas recurrentes en HEN es la relación simbiótica entre turismo y hostelería. Está claro que no puede haber turismo sin una industria hotelera resiliente y próspera. Atraer turistas depende no solo de destinos hermosos, sino también de la calidad del servicio prestado. Cuanto más altos son los estándares de prestación de servicios de hostelería, mayores serán los potenciales rendimientos de la inversión tanto en los sectores de turismo como de hostelería.
Este mensaje ha calado hondo entre asistentes y stakeholders de la industria. La creencia de que elevar los estándares de servicio puede traducirse directamente en una mayor rentabilidad se ha convertido en una piedra angular de la narrativa de la exposición. Al enfocarse en la excelencia en hostelería, HEN alienta a los actores locales a adoptar estándares internacionales y mejorar la calidad general de sus ofertas.
Conclusión: El futuro de la hostelería en Nigeria
La Hotel Expo Nigeria se está convirtiendo rápidamente en un evento fundamental en el calendario de la hostelería mundial. A través de su enfoque en la colaboración, la innovación y las asociaciones estratégicas, HEN no solo ha posicionado al sector hotelero de Nigeria en el centro de atención global, sino que también ha creado una plataforma para el diálogo que está reconfigurando el futuro de la industria. Con cada edición, la exposición crece en escala e impacto, volviéndose más integral e inclusiva de diversos sectores que contribuyen al ecosistema de hostelería.
Mirando hacia el futuro, el éxito del evento continuará dependiendo de su capacidad para adaptarse a las necesidades en evolución de la industria hotelera. A medida que el mercado global de viajes y turismo continúa creciendo, el papel de HEN en fomentar la cooperación internacional y el intercambio de conocimiento será aún más crucial. Para los involucrados en el sector de la hostelería de Nigeria, HEN es una cita ineludible, un espacio para conectar, colaborar y crecer hacia el futuro.