Un camarero denuncia anónimamente una amenaza de su jefe: por cada reseña no conseguida, descontarán 10 euros de las propinas.
Publicado en X, el perfil @soycamarero compartió una captura de un mensaje interno de un gerente a sus empleados. Eso sí, no se mencionó el nombre del establecimiento ni del responsable.
Al parecer, el gerente exige que los empleados insistan a los clientes para que dejen reseñas, un tema que ya ha surgido varias veces en reuniones.
LEE MÁS: Trabajadores de hostelería en Málaga protestan por mejores salarios
Según el mensaje, si aumentan las reseñas, mejorarán las valoraciones, lo que atraería más clientes y ventas.
Además, lanza una advertencia: “Si no suben las ventas ahora, a partir de noviembre tendremos serios problemas para mantener todos los puestos.”
Y añade: “A partir de hoy, exigimos un mínimo de dos reseñas diarias, 60 al mes. No creo que sea mucho pedir, con un promedio de 200 clientes al día.”
“Al final del mes, si no se cumple el objetivo, por cada reseña faltante, se descontarán 10 euros de las propinas.”
Ante la publicación, otros usuarios han expresado su indignación y compartido experiencias similares.
“Me pasó algo parecido. Estaba comiendo en un restaurante de Ávila y el camarero nos pidió dejar una reseña positiva porque les daban un bonus. Me pareció lamentable por parte de quien dio la orden”, respondió otro usuario.
LEE MÁS: Agencia de marketing para impulsar negocios de hostelería en España