La pandemia ha remodelado la entrega de atención médica, demostrando que las estrategias flexibles y centradas en el paciente son el camino del futuro. Pero a medida que las herramientas de salud digital continúan proliferando, los expertos advierten que el valor clínico, no la exageración, debe guiar la adopción, y la colaboración en todo el ecosistema de atención médica es crucial para mantener el progreso.
A continuación se presentan tres principios clave que actualmente guían la estrategia del sistema de salud, según lo explicado por un panel de expertos el miércoles en la conferencia INVEST de MedCity News en Chicago.
Sé flexible con las formas en que te relacionas con tus pacientes.
Durante la pandemia, los proveedores hicieron un gran cambio hacia la atención virtual. Los modelos de entrega de atención lucen muy diferentes ahora que en 2020, pero la telemedicina sigue siendo un componente fundamental, señaló Angela Orsky, vicepresidenta senior de atención basada en el valor e integración clínica en Prisma Health, con sede en Carolina del Sur.
En su opinión, una de las mayores lecciones que se pueden extraer de la pandemia es que hay múltiples formas de relacionarse con los pacientes, y que diferentes enfoques funcionan para diferentes grupos.
“No adoptes una solución de salud digital solo porque está recibiendo mucha atención: eso no significa que esté produciendo un beneficio clínico”.
Los proveedores necesitan herramientas digitales que creen valor, valor real más allá de simplemente generar ganancias para los inversores, dijo Jesse Ehrenfeld, expresidente inmediato de la Asociación Médica Americana.
Recordar que la colaboración es clave para mejorar los resultados clínicos a largo plazo.
El país está en medio de una epidemia de enfermedades crónicas. Cada año, millones de estadounidenses se vuelven elegibles para Medicare por primera vez, y la mayoría de ellos tienen dos o más condiciones crónicas, señaló Samson Magid, CEO de HealthSnap, una startup que ayuda a los proveedores a cuidar a pacientes crónicamente enfermos a través de su plataforma de monitoreo remoto de pacientes.
En los últimos años, HealthSnap ha comprendido que escalar el monitoreo remoto de pacientes crónicamente enfermos requiere mucha colaboración, y no solo con los proveedores. Justo la semana pasada, la empresa anunció una coalición de monitoreo remoto de pacientes con siete de sus competidores directos.
“Reconocemos el valor y el impacto de estos programas para enfermedades crónicas en nuestro país, y en la trayectoria actual, serán insostenibles a largo plazo y no existirán. Eso es una pérdida para todos”, afirmó Magid.