El trial, que esta realizandose en la tienda Waitrose de Bracknell, se dice que es una primeria para los supermercados del Reino Unido y actualmente es a una “escala muy pequeña”.
Descritos como similares a los sistemas de ‘escanea mientras compras’ usados en muchos supermercados, incluyendo Sainsbury’s, Tesco y Waitrose, los carritos con IA son una versión más grande.
Explicando la prueba, un portavoz de Waitrose dijo a The Grocer: “Funciona de manera parecida a nuestros dispositivos Scan, Pay, Go, pero con una pantalla más grande – que identifica cada artículo que se pone o se saca del carrito, y con un conteo en tiempo real de los productos y precios para que los clientes puedan seguir sus compras”.
Waitrose prueba nuevos carritos con IA, una primeria en el RU
El trial de IA permite a los clientes acoplar un dispositivo similar a un manillar a los carritos para que puedan escanear artículos con las manos libres.
Los compradores podrán escanear los códigos de barras de los artículos como lo harían con el dispositivo de mano, pero con los carritos, todo lo que debes hacer es poner el artículo en el carrito, y la cámara con IA lo verificará y escaneará.
Aunque los clientes todavía necesitarán pesar y escanear los productos sueltos, los artículos de panadería de Waitrose se pueden seleccionar en la pantalla antes de ser añadidos al carrito.
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El trial de IA tampoco funciona para los artículos en rebaja, siendo necesario escanear todos los productos con etiqueta amarilla.
Compartiendo más detalles de los carritos con IA, el portavoz de Waitrose añadió que la cadena de supermercados está “explorando opciones para un pago más fluido para nuestros clientes, manteniendo aún las cajas convencionales para los clientes que valoran la interacción con nuestros colaboradores”.
El dispositivo de IA es suministrado por la compañía israelí Shopic, quienes comentan que el dispositivo permite a los minoristas “entender todo lo que pasa en su tienda”.