Turismo en Mallorca: Distinguiendo anécdotas de datos.

Me desagrada la anécdota del tipo que viene de cualquier área del sector turístico y me dice que el turismo se está yendo por el desagüe y que todo es culpa de tal o cual. ¿Por qué me desagrada? Porque no demuestra absolutamente nada y también, en un sentido global, a menudo se demuestra que está equivocado. Equivocado porque, a pesar de su aparente fragilidad, el turismo ha demostrado ser notablemente resistente. A lo largo de más de sesenta años de turismo de masas en Mallorca, los golpes que han expuesto esta fragilidad no han sido culpa de Mallorca, uno piensa principalmente en la crisis del petróleo, la crisis financiera y Covid, con el ocasional impacto menos dramático de circunstancias recesivas lanzadas al mix.

La narrativa anecdótica del día actual está condicionada por personas con pancartas y grupos que han redescubierto el arte de escribir cartas. Todos expresando causas muy legítimas, ofrecen, no obstante, un fenómeno endémico que se traduce en conclusiones a partir de lo que sea que tal o cual esté diciendo, en líneas similares a la muerte del turismo de masas (¡como si!) o, en el peor de los casos, la emergencia de ‘horas infelices’ en un Magalluf privado de un legado turístico de décadas pisoteado por la interferencia gubernamental y una transformación en hedonismo de beach club reservado únicamente para la A de una clasificación socioeconómica turística de ABC. Estas ‘horas infelices’, cabe destacar, tienen prácticamente nada que ver con las pancartas, pero no ignoremos la tendencia a mezclar manifestaciones separadas en la búsqueda de un resultado deseado. Por el desagüe. Supuestamente. Y anecdóticamente.

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La anécdota en gran medida sin valor, tenemos que confiar en la aplicación de la ciencia. En los datos confiamos, porque el Gobierno Balear sigue diciéndonos que debemos hacerlo mientras prevarica sobre medidas que podrían bajar las pancartas.

Entonces, a pesar de factores distintos a los de los manifestantes – el sistema de registro de viajeros que todo el mundo parece haber olvidado, Putin (como fue el caso el año pasado), circunstancias económicas menos que brillantes en los dos principales mercados extranjeros (también el caso el año pasado) – los datos se niegan obstinadamente a probar la teoría del desagüe. Al menos a corto plazo. ¿O sí lo hacen?

Después de haber desestimado la anécdota, me contradiré, pero solo porque dicha anécdota me sorprendió bastante. Se trata de un amigo (alemán) cuyo hermano tuvo que quedarse en su casa por una noche porque el hotel de su elección y el de su pareja estaban completos. No pudieron ingresar hasta el día siguiente. ¿Completos? ¿A finales de marzo? Esto fue para un hotel de cuatro estrellas en Playa de Muro. Por otro lado, Playa de Muro está inundada de ciclistas y no todos los hoteles han abierto aún. ¿Esta anécdota prueba algo? No, pero surgió al mismo tiempo que se informaba que las reservas para las Islas Baleares durante Semana Santa han aumentado en un 30%.

¿Un treinta por ciento completo? Aparentemente sí, pero luego no se está comparando igual con igual. Recuerden la Semana Santa pasada y los titulares sobre una caída en el número de vuelos. Interpretado por aquellos inclinados a interpretar los titulares de esta manera, esta caída no fue sorprendente debido, por ejemplo, a los precios. Sin embargo, si hubieran ido más allá de los titulares, se habrían dado cuenta de que la caída, en comparación con la Semana Santa de 2023, tenía todo que ver con la fecha de la Semana Santa en 2024. A finales de marzo, y los horarios de verano de las aerolíneas aún no habían comenzado, que era la única razón por la que había menos vuelos y que ayuda a distorsionar completamente el aumento del 30% en las reservas de este año.

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Esta temporada de Semana Santa está más cerca de “el preludio de la temporada alta de este año en Mallorca”, de ahí el aumento de asientos de avión (y precios de hoteles), observa el director de operaciones de los analistas Mabrian, Álex Villeyra. Bueno, ¿quién lo hubiera pensado? “La Semana Santa tardía siempre es mucho mejor que si cae a finales de marzo”, agrega el presidente de los hoteleros de Playa de Palma. ¿En serio?

Aunque todo esto es obvio, ¿las perspectivas de Semana Santa de alguna manera proporcionan una indicación de la temporada principal? En realidad no, ya que solo apuntan a un aumento del 30% en las reservas para dos situaciones que desafían la comparación satisfactoria. Pero lo que también indican es el crecimiento inexorable en la oferta de datos y, por lo tanto, en su informe. Mabrian, Travelgate son solo dos cuyos bombardeos regulares suministran una abundancia de material de copia y un desmentido no infrecuente de la evidencia anecdótica aislada. El turismo siempre ha necesitado sus datos, pero puede parecer como si el turismo ahora existiera con el propósito de producir datos, tal es la profundidad del pozo del que se pueden extraer números.

La ciencia es objetiva, sin embargo, o aparentemente lo es. E independientemente de factores que anecdóticamente podrían sugerir algo contrario, la resistencia del turismo en la actualidad está fallando en ser socavada. Lo cual no quiere decir que no lo será, pero la historia turística de la isla tiende a una visión de que se necesita un shock incontrolable para sacudir los cimientos del turismo. Ya veremos.

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