El máximo tribunal de Colombia dictaminó que Meta violó el derecho a la libertad de expresión de una actriz porno al eliminar su cuenta de Instagram.
La Corte Constitucional de la nación sudamericana dijo el viernes que la empresa tecnológica había eliminado la cuenta de Esperanza Gómez “sin una justificación clara y transparente” y sin ofrecer un trato similar a otras cuentas parecidas.
La actriz, de 45 años y con más de cinco millones de seguidores, es una de las actrices de contenido para adultos más conocidas de Colombia.
Meta argumentó en el caso que ella había violado sus reglas sobre desnudez. La empresa, que también es dueña de Facebook y WhatsApp, no reaccionó de inmediato al fallo.
La Sra. Gómez alegó que el cierre de su cuenta afectó su capacidad para trabajar y que fue influenciado por su trabajo pornográfico fuera de la plataforma. También afirmó que Meta no siguió el debido processo.
En su fallo, la corte dijo que, si bien reconoce la necesidad de la red social de moderar contenido, esto no justifica cerrar la cuenta de una estrella porno “sin una justificación clara y transparente”.
También encontró que Meta “aplicó sus políticas sobre desnudez y servicios sexuales de manera inconsistente”, manteniendo activas otras cuentas con contenido similar.
La corte dijo que las publicaciones en redes sociales están protegidas por la constitución colombiana y solo deben limitarse de manera proporcional cuando sea necesario.
Ordenó a Meta “revisar y ajustar los términos de uso y la política de privacidad de Instagram para que los usuarios conozcan claramente los mecanismos para impugnar decisiones de moderación” y “definir con más precisión” sus reglas sobre contenido sexual implícito.
Si las plataformas de redes sociales usan actividades fuera de línea como criterio para la moderación de contenido, deben declararlo claramente, dijo la corte.
La corte no especificó sanciones por incumplimiento, ni si la Sra. Gómez recibiría alguna compensación.
La BBC se ha contactado con Meta para obtener comentarios.
No es la primera vez que un tribunal sudamericano requiere que una red social cambie sus políticas.
El Supremo Tribunal de Brasil dictaminó recientemente que las redes sociales son directamente responsables del contenido ilegal, incluido el discurso de odio, y deben actuar inmediatamente para eliminarlo y a las cuentas que lo proliferan.
Esa decisión siguió a la orden de un juez de suspender docenas de cuentas de X por allegedly difundir desinformación.
Esto llevó a que la plataforma fuera brevemente prohibida en Brasil, antes de que comenzara a cumplir con el fallo y pagara una multa de 5,1 millones de dólares.