La inteligencia artificial mejora la experiencia del cliente al comportarse como humanos.
La carrera por adoptar la inteligencia artificial en el servicio al cliente está en marcha: una encuesta reciente encontró que el 56% de las empresas están persiguiendo la IA para mejorar y perfeccionar las operaciones comerciales y el 63% de las organizaciones minoristas ya están aprovechando la IA para el servicio al cliente. Está claro … Leer más
