Los estafadores están atacando a usuarios de WhatsApp con nuevas trampas en videollamadas—mantente alerta para proteger tus datos bancarios.
Crédito: JarTee, Shutterstock
A todos nos encanta charlar por WhatsApp, ya sea para ponernos al día con amigos o llamar a la familia. Pero hay una nueva estafa circulando en España que debería hacernos pensar dos veces antes de contestar la próxima videollamada, porque ésta es mucho más astuta que el viejo cuento del “príncipe nigeriano” y está engañando a personas de todas las edades.
¿En qué consiste el truco? Los ciberdelincuentes han descubierto cómo usar las videollamadas de WhatsApp para espiar tu teléfono y hasta robar tus datos bancarios, todo convenciéndote de pulsar un simple botón. Se llama la estafa de compartir pantalla y, sinceramente, le podría pasar a cualquiera.
Cómo empieza la estafa y por qué es tan fácil caer
Suele comenzar con un mensaje de WhatsApp que parece totalmente normal. A veces es de un número que finge ser un conocido, otras de un “empleado del banco” o soporte técnico. La conversación puede parecer casual o tener un tono de urgencia: “Hemos detectado un problema en tu cuenta” o “Hubo actividad sospechosa”.
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Antes de que te des cuenta, estás en una videollamada con ellos. Ahí empieza el cuento: la otra persona dice que su cámara no funciona o tiene problemas técnicos. Quizás su pantalla se congeló. La solución, según ellos, es simple: “¿Puedes compartir tu pantalla para ver qué pasa?”
Suena inofensivo, ¿no? Al fin y al cabo, si has usado Zoom o Teams, compartir pantalla puede no parecer raro. Pero aquí está el truco: al hacerlo en WhatsApp, les das acceso completo a todo lo que ocurre en tu teléfono. Pueden ver cada app que abres, cada mensaje que recibes, incluso los códigos de seguridad que tu banco o WhatsApp envían por SMS.
Cómo las estafas de WhatsApp atacan tus cuentas bancarias
Imagina que recibes un código por SMS mientras compartes pantalla. Podría ser un código de verificación en dos pasos para WhatsApp, tu banco online o cualquier app segura. Como el estafador ve todo, apunta el código y lo usa para iniciar sesión como tú, a menudo desde otro dispositivo. En un instante, podrías quedarte fuera de tu propia cuenta mientras el estafador usa tu identidad para quién sabe qué—usualmente, llevarse tu dinero.
Es una pesadilla real que ya ha afectado a muchas personas en España, y dado lo fácil que es ejecutarla, no hay razón para que no se extienda aún más.
Cómo evitar la estafa de compartir pantalla en WhatsApp
Por suerte, evitar esta estafa es bastante simple si sabes cómo:
- Nunca compartas tu pantalla con alguien que no conozcas o en quien no confíes plenamente. Ningún banco, empresa o agente de soporte te pedirá esto por WhatsApp.
- Si te lo piden, aunque parezcan saber mucho de tí, cuelga y llama por un número oficial de la web de tu banco o de tu lista de contactos.
- Si compartiste tu pantalla por error, actúa rápido: cierra sesión, cambia contraseñas y llama a tu banco inmediatamente.
- Activa la autenticación en dos pasos (2FA) en todas tus apps importantes. No es perfecto, pero dificulta mucho el trabajo de los estafadores.
- Confía en tu instinto. Si algo no te cuadra—aunque el interlocutor sea amable o servicial—, párate antes de actuar.
Consejos para protegerte de estafas en WhatsApp
Estas estafas dependen del desconocimiento. Cuanto más hables del tema con amigos y familiares, menos probabilidades habrá de que alguien caiga. La policía y expertos en ciberseguridad en España ya advierten sobre esto, pero la mejor defensa es siempre un poco de sano escepticismo.
Así que la próxima vez que estés en una llamada de WhatsApp y te pidan compartir pantalla, recuerda: está bien decir no y colgar. Tu privacidad—y tu cuenta bancaria—valen más que unos minutos de incomodidad.
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Etiquetas: estafas bancarias, alerta de estafa en WhatsApp
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