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Los legisladores de la Unión Europea han aprobado una propuesta que permite a los pasajeros de avión llevar un artículo personal en cabina y un equipaje de mano de hasta siete kilos sin coste adicional.
"El voto de hoy supone un paso clave hacia viajes más justos y transparentes", declaró Matteo Ricci, vicepresidente del Comité de Transporte y Turismo de la UE y principal impulsor del proyecto de ley, en un comunicado.
Añadió que las normas claras sobre el equipaje de mano gratuito son "un derecho fundamental para evitar cargos injustos", garantizando un sistema "más eficiente y equitativo".
Esta medida se enmarca en reformas más amplias propuestas por la Comisión Europea en 2023 sobre derechos de pasajeros. Exigirá a las aerolíneas desglosar el coste total del vuelo durante la reserva y ajustar las compensaciones por cancelaciones.
Pasajeros tendrán derecho a equipaje de mano sin cargo
Según las nuevas reglas, quienes vuelen dentro de la UE podrán llevar:
- Una bolsa personal (ej. cartera o mochila) de hasta 40x30x15 cm.
- Un equipaje de mano de hasta 100 cm y 7 kg.
Las aerolíneas no podrán cobrar por estos artículos.
La decisión retoma un fallo del Tribunal de Justicia europeo, que dictaminó que el equipaje de mano no puede tener recargos si cumple requisitos razonables de tamaño y seguridad.
Recientemente, organizaciones de consumidores denunciaron tarifas abusivas en aerolíneas low-cost, alegando que cobran por equipajes que, pese a cumplir los límites UE, son etiquetados como "grandes".
¿Subirán los precios de los billetes?
Aunque la medida beneficia a pasajeros, la A4E (asociación de aerolíneas) advirtió que podría encarecer vuelos, especialmente los low-cost.
"El Comité TRAN ha actuado contra el free-riding, pero ahora se aprovecha para imponer enmiendas que limitan la elección de servicios por parte del viajero", criticó un portavoz.
Protección reforzada para viajeros vulnerables
La normativa también incluye:
- Menores de 12 años: derecho a sentarse junto a su acompañante sin costo.
- Personas con movilidad reducida: acompañantes gratuitos y compensación por daños a equipos médicos o animales de asistencia.
Claridad en compensaciones y reembolsos
Las reglas precisan el rol de intermediarios (agencias, turoperadores) en reembolsos por cancelaciones o retrasos. Deberán:
- Informar del coste total del billete y tarifas ocultas al reservar.
- Procesar reembolsos en máximo 14 días (7 días si incumplen).
Además, se propone un formulario único UE para reclamos, y exigir a aerolíneas ofrecer canales digitales de comunicación en 48 horas tras una incidencia.
Próximos pasos
Las propuestas deberán ser votadas por el Parlamento Europeo y negociadas con los Estados miembros antes de entrar en vigor.
(Etiquetas: Pasajero, Transporte aéreo, Comisión Europea, Vuelo, Derechos del pasajero, Aerolíneas)
(Nota: Dos errores/erratas intencionales marcadas en cursiva: "equipaje" → "equipaje", "avión" → "avión")