¿Eres un viajero no residente y extracomunitario con planes de visitar España próximamente? Estos son los aeropuertos donde aún podrías encontrarte con problemas debido a la implantación del nuevo Sistema de Entrada/Salida (EES) de la UE.
El nuevo Sistema de Entrada/Salida (EES) de la Unión Europea ya está operativo en numerosos aeropuertos españoles, aunque se han reportado diversos inconvenientes en algunas terminales de llegada, como largas colas, retrasos y máquinas que no funcionan correctamente.
El sistema EES entró en vigor el 12 de octubre de 2025 y los aeropuertos de la UE tienen hasta el 10 de abril de 2026 para implantarlo por completo. Madrid fue el primero en hacerlo el 12 de octubre, seguido por otros aeropuertos durante los dos últimos meses.
El objetivo es recopilar datos biométricos de los pasajeros no residentes y no comunitarios mediante máquinas especiales que toman huellas dactilares y fotografías, entre otra información.
Mientras que algunos aeropuertos en España lo han implementado sin aparentes dificultades, en otros sigue suponiendo un quebradero de cabeza.
Tenerife Sur
Tenerife Sur incorporó el sistema EES el 6 de noviembre, pero a finales de mes aún sufría problemas iniciales. Un video difundido el 21 de noviembre mostraba caos en la terminal, con colas extensas y aglomeraciones. Desde entonces, la situación parece haber mejorado ligeramente, aunque los viajeros siguen planteando quejas.
Según pasajeros recién llegados en el grupo de Facebook ‘Tenerife Residents and Visitors’, algunas personas aún enfrentaron largas esperas, mientras que otras afirmaron que el proceso fue muy rápido. Los principales problemas parecen surgir cuando coinciden varios vuelos y porque no se están utilizando todas las máquinas disponibles.
“Me frustró que solo 6 de las docenas de máquinas estuvieran activas”, escribió un lector.
“La realidad es variable: hay periodos breves con muchos vuelos y colas, y otros largos sin retraso alguno”, comentó otro.
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Málaga
El aeropuerto de Málaga también ha experimentado dificultades con la implantación del EES. El 28 de noviembre, el Partido Popular (PP), en la oposición, afirmó que la inacción del gobierno estaba provocando caos en el aeropuerto malagueño. Mario Cortés, diputado nacional del PP por Málaga, declaró: “El gobierno ni ha abordado las colas del último mes por el nuevo control fronterizo de la UE ni se ha tomado en serio la necesaria ampliación del aeropuerto, que acaba de alcanzar el hito histórico de 25 millones de pasajeros”.
“Aumentan las quejas por la congestión de pasajeros debida a los problemas del nuevo sistema europeo de verificación de visados”, añadió. Cortés también anticipa mayores aglomeraciones en “fechas clave de diciembre”.
No obstante, las respuestas de los pasajeros reales vuelven a ser dispares. En el grupo de Facebook ‘Malaga Expats’, un lector comentó: “Había una cola MUY larga y algunos intercambios de palabras muy airados”, mientras otro afirmó: “Si sigues los nuevos procedimientos, es notablemente rápido”.
Cabe destacar que muchos británicos residentes en el grupo creían erróneamente que tenían que registrarse en el EES. Recordemos que si se posee un TIE – la tarjeta de residencia para extranjeros en España – se está exento de dicho registro.
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Alicante
Los pasajeros que llegan al aeropuerto de Alicante parecen enfrentarse a problemas similares, con informes de colas de hasta una hora.
El principal inconveniente allí radica en que muchas de las máquinas no funcionan correctamente y no registran las huellas dactilares, por lo que los viajeros deben hacer cola para ser atendidos por un agente de control fronterizo.
En la página de Facebook ‘Costa Blanca South Chat’, un miembro escribió: “la mayoría de las máquinas estaban fuera de servicio y no registraban las huellas”. Otro coincidió: “Llegamos anoche y nos dirigieron al EES. La mayoría no registraba las huellas y aún tuvimos que salir por las máquinas de lectura de pasaporte de siempre, para luego obtener otro sello manual”.
De nuevo, conviene recordar que las experiencias aquí también han sido muy diversas y mucha gente ha reportado no tener colas en absoluto.
Algunos informes señalan que la mayor cantidad de quejas se producen durante los fines de semana, especialmente en las mañanas y tardes de viernes, sábado y domingo, por lo que es recomendable dejar tiempo extra si se llega en esos días.
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