En junio de 2025, Qantas sufrió un ciberataque
Una investigación reciente reveló que 5.7 millones de personas fueron afectadas
Las contraseñas y datos de pago están seguros, pero los ladrones robaron nombres, direcciones y otra información personal
Qantas confirmó que información sensible de 5.7 millones de clientes fue robada durante el reciente ciberataque.
La aerolínea más grande de Australia dijo que detectó la intrusión después de que un hacker atacó un centro de llamadas y accedió a una plataforma externa de servicio al cliente. Al principio dijeron que 6 millones fueron afectados, pero ahora dieron cifras más exactas.
En un comunicado, explicaron que los atacantes robaron nombres, correos y datos del programa de viajero frecuente de 4 millones. De los otros 1.7 millones, también tomaron direcciones, fechas de nacimiento, teléfonos, género y preferencias de comida.
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Scattered Spider
Qantas confirmó que no se comprometieron detalles de tarjetas, información financiera, pasaportes ni contraseñas, porque ni siquiera guardaban esos datos.
Empezaron a avisar a los clientes afectados y les pidieron que desconfíen de llamadas sospechosas.
No dijeron quién fue el atacante ni si intentaron usar ransomware.
Pero el incidente se parece a otros ataques de Scattered Spider, un grupo que ataca empresas grandes con ingeniería social.
Este grupo no se ha responsabilizado por el ataque, pero en semanas recientes, varias aerolíneas como Hawaiian Airlines, WestJet y GlobalX también fueron atacadas. El FBI incluso advirtió sobre Scattered Spider.
Por ahora, no hay pruebas de que los datos robados se hayan filtrado. Qantas sigue monitoreando la web con expertos en ciberseguridad.
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