El problema para conseguir citas previas para permisos de residencia en España lleva años existiendo, pero en los últimos meses se ha agravado. The Local preguntó a sus lectores extranjeros sobre sus experiencias al intentar reservar estas citas.
La principal dificultad surge al tramitar citas online para procesos administrativos indispensables para mantener u obtener la residencia en España.
Ya seas ciudadano de la UE y necesites tu certificado verde o vengas de un país extracomunitario y requieras el TIE (Tarjeta de Identidad de Extranjero), deberás gestionar una cita previa en la extranjería o comisaría correspondiente.
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También necesitarás otra cita al renovar tu TIE tras los primeros cinco años, situación que afrontan ahora muchos británicos acogidos al Acuerdo de Retirada del Brexit.
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En resumen, nunca parece haber disponibilidad en la sede electrónica del gobierno español.
La gente intenta durante semanas o meses conseguir cita; algunos logran suerte eventualmente, pero muchos otros no.
Esta situación se arrastra desde hace años, pero actualmente se ha vuelto crítica debido a dos factores principales.
El primero es la nueva ley de migración española, vigente desde finales de mayo, que busca regularizar la situación de cientos de miles de extranjeros y agilizar el sistema (aunque de momento solo ha generado más saturación).
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Los funcionarios denuncian sentirse “desbordados” por la carga laboral e incluso han secundado huelgas en varias zonas.
El segundo motivo son las mafias que usan *bots* para acaparar citas y revenderlas. Pese a detenciones policiales, el timo persiste.
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Algunos lectores compartieron sus experiencias: una residente en País Vasco contrató un *gestor* tras semanas infructuosas, igual que su marido irlandés. Otro en Jávea (Alicante) lleva meses llamando diariamente sin éxito: “*Veo gente que consigue cita mediante intermediarios pagando 100€. Me siento frustrado*”.
En Denia y Mallorca tampoco hay disponibilidad. Un valenciano tardó 58 días en conseguir cita para toma de huellas: “*Las citas desaparecían mientras rellenaba mis datos*”.
Incluso en Madrid es caótico: “*Tuvimos que ir a Aranjuez, a 90 minutos en transporte, para la cita de huellas del TIE*”, relató otro lector.
Una agencia alicantina especializada comentó: “*Tras 3.000 trámites, jamás vimos tal colapso. Nueve empleados intentando reservar y apenas logramos dos citas*”.
La Embajada británica ha pedido más disponibilidad, mientras el gobierno promete implementar IA para eliminar el sistema actual.
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