El proceso de pago en el sector sanitario sigue siendo fragmentado y lleno de ineficiencias y fricciones. Los proveedores deben navegar por un laberinto de portales desconectados, credenciales y sistemas obsoletos para conciliar pagos, mientras que los pagadores también sufren por tecnologías anticuadas que generan trabajo administrativo pesado y un aluvión de consultas.
Ambas partes enfrentan trabajo manual innecesario y falta de transparencia en los datos. Por eso, Zelis busca reconstruir el proceso de pagos desde cero. En este episodio del podcast MedCity Pivot, patrocinado por Zelis, Yusuf Qasim, presidente de optimización de pagos, explica cómo la tecnología adecuada puede reducir tensiones entre pagadores y proveedores.
La plataforma de Zelis procesa datos crudos de los pagadores, los normaliza y entrega información clara y accionable a los proveedores, reduciendo el trabajo manual en ambos extremos. El objetivo, según Qasim, es facilitar los pagos de extremo a extremo, mejorar la entrega de datos y fomentar confianza y transparencia.
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