Pluto Health, una plataforma de atención sanitaria con tecnología de inteligencia artificial, anunció la semana pasada la expansión del acceso a sus servicios al comenzar a colaborar con Medicare y Medicaid. También ha establecido alianzas con importantes aseguradoras comerciales como UnitedHealthcare, Aetna, Blue Cross Blue Shield, Ambetter y Cigna.
Pluto Health, con sede en Durham, Carolina del Norte, es una empresa derivada de la Universidad de Duke. La plataforma recopila información del paciente de múltiples fuentes —incluyendo historiales médicos, análisis de laboratorio y diagnósticos— y los consolida en un único lugar. A partir de estos datos, Pluto Health crea planes de atención personalizados y conecta a los pacientes con los recursos necesarios. Los usuarios pueden recibir apoyo para pruebas de laboratorio en el hogar, atención preventiva, vacunación y más.
“Con la ayuda de la IA y de profesionales clínicos, la plataforma identifica lo que una persona puede necesitar —desde evaluaciones preventivas y pruebas domiciliarias hasta oportunidades opcionales para participar en estudios de investigación—. Posteriormente, los conecta directamente con opciones de atención o investigación en tiempo real”, explicó Joy Bhosai, doctora en medicina y máster en salud pública, fundadora y CEO de Pluto Health.
Al ampliar sus colaboraciones con aseguradoras, más pacientes podrán acceder a los servicios de Pluto con “poco o ningún costo”, añadió. Esta expansión de la cobertura sanitaria es significativa, ya que muchos pacientes enfrentan dificultades con los gastos directos y las facturas médicas imprevistas, señaló Bhosai. Aproximadamente la mitad de los adultos afirma que es difícil costearse la atención médica, y más de un tercio de las personas posponen la recepción de cuidados debido a estos costes.
“Además, incluso cuando saben que necesitan realizarse alguna prueba, a menudo la postergan debido al tiempo y desplazamiento requeridos, como es el caso de los cribados de cáncer, diabetes y otros análisis necesarios. … Como resultado, con frecuencia retrasan la búsqueda de atención, lo cual puede empeorar sus condiciones de salud existentes o incluso derivar en desenlaces más graves asociados a comorbilidades”, comentó.
“Al integrarnos con estas aseguradoras, hacemos que los servicios de Pluto sean más accesibles y mejoramos los resultados de salud de los pacientes a los que servimos”, continuó Bhosai.
A través de su creciente red de colaboraciones con pagadores, la compañía espera llegar a más pacientes, en especial a aquellos con enfermedades crónicas o con escaso acceso a la atención sanitaria, según Bhosai. Asimismo, la empresa busca mejorar sus modelos de IA y sus flujos de trabajo para ofrecer planes de atención más personalizados.
“Por encima de todo, nuestra misión es garantizar que las barreras, la falta de concienciación o los datos fragmentados nunca impidan que alguien reciba la atención que necesita, al mismo tiempo que ayudamos al sistema de salud a mejorar la calidad y reducir costos”, afirmó Bhosai.
Otras varias compañías también se centran en la atención preventiva, como Function Health y Oura.
Foto: Feodora Chiosea, Getty Images