Orihuela considera sus playas como un motor económico clave, y el Departamento de Turismo enfatiza que ofrecer servicios de calidad es esencial para mantener la ventaja competitiva de la ciudad como destino turístico.
El Ayuntamiento de Orihuela ha lanzado una licitación para un contrato de tres años para encuestar la satisfacción de los bañistas en sus 11 playas, con un presupuesto máximo de 36.100€. El objetivo es recopilar la opinión de los usuarios y cumplir con los estándares de calidad requeridos por el Sistema Integrado de Gestión de Playas y la Asociación de Educación Ambiental y del Consumidor (ADEAC), que otorga la prestigiosa distinción de Bandera Azul.
Las encuestas se realizarán anualmente entre el 15 de junio y el 15 de septiembre, comenzando este verano y continuando durante las temporadas de playa de 2026 y 2027. El contrato incluye una extensión opcional de un año, lo que eleva el costo total potencial a 48.600€ (IVA incluido).
Las preguntas de la encuesta serán actualizadas y digitalizadas por el contratista elegido, quien deberá diseñar un sistema accesible a través de un código QR o enlace, permitiendo a los bañistas responder en el lugar utilizando sus dispositivos móviles. La encuesta estará dirigida tanto a residentes como turistas de diferentes grupos de edad, con una muestra representativa basada en el tamaño y uso de cada playa.
Los datos recopilados serán analizados y compilados en un informe detallado, que deberá entregarse antes del 30 de noviembre de cada año. El informe debe incluir comparaciones con datos anteriores, identificar tendencias, sugerir mejoras y proporcionar información específica de cada playa.
Orihuela considera sus playas como un motor económico clave, y el Departamento de Turismo enfatiza que ofrecer servicios de calidad es esencial para mantener la ventaja competitiva de la ciudad como destino turístico.
El año pasado, diez de las once playas de Orihuela recibieron la Bandera Azul, convirtiéndola en el municipio con más banderas en la Comunidad Valenciana.