Los clientes de Movistar se enfrentan a un incremento en sus facturas con el inicio del nuevo año, ya que la compañía ha confirmado que sus precios subirán una media de un 4 por ciento a partir del 13 de enero. Esta subida afecta a los paquetes convergentes que incluyen móvil, fibra, fijo y televisión, pero se prevé que no se aplique a los servicios contratados de forma independiente, como las tarifas solo móvil. Para la mayoría de los hogares, el aumento será de aproximadamente tres euros mensuales, si bien algunos paquetes podrían encarecerse hasta en cinco euros.
Los hogares suelen aprovechar estos paquetes, o lo que Movistar denomina ofertas convergentes, para agrupar varios servicios en una única factura, en lugar de abonar por separado el broadband, el móvil, el teléfono fijo y la televisión. Movistar los promociona como soluciones todo en uno, pero cuando los precios suben, implica que todos los servicios del paquete se encarecen de golpe.
Una timing inoportuno para las familias
El momento elegido ha sorprendido a muchos, pues llega apenas unas semanas después de Navidad, cuando numerosas familias aún se recuperan de los gastos. Para una gran parte de los usuarios, supone una desagradable sorpresa festiva por parte de uno de los mayores operadores de telecomunicaciones de España. Movistar alega que el ajuste responde al incremento de los costes operativos y al alza de las tarifas impuestas por los grandes proveedores de contenido, como Netflix, HBO Max y Disney.
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Millones de usuarios afectados
Movistar sigue siendo un actor dominante en el mercado español de telecomunicaciones. Las últimas cifras de Telefónica reflejan más de 41 millones de líneas activas en el conjunto del territorio, entre servicios móviles y fijos. Su plataforma Movistar Plus+ también se ha estabilizado, con unos 3,7 millones de abonados tras las recientes mejoras en su catálogo de contenidos. Con una base de usuarios tan amplia, incluso una pequeña subida tiene un gran impacto, especialmente en los hogares con múltiples servicios.
Repercusión en expatriados y británicos en España
Es probable que la subida afecte a miles de expatriados que dependen de Movistar para sus servicios de banda ancha y móvil. Muchos residentes internacionales eligen esta compañía debido a que su red de fibra óptica cubre gran parte del país, incluidas las zonas costeras de mayor afluencia y poblaciones del interior con una significativa colonia extranjera. Quienes acaben de llegar a España y estén comparando operadoras pueden consultar los principales portales de información para expatriados, donde Movistar suele figurar como una opción habitual.
Para los residentes británicos, existe a menudo confusión acerca de si Movistar también proporciona tarjetas SIM del Reino Unido. No es así. Movistar es la marca española de Telefónica y opera exclusivamente en España. Los británicos que mantengan una SIM del Reino Unido para operaciones bancarias o autenticación en dos pasos seguirán necesitando un proveedor británico para esa línea. Movistar puede facilitar una SIM española para uso local, pero no sustituye a un operador del Reino Unido.
No obstante, si dispones de una eSIM con un operador virtual que no cuenta con su propia infraestructura móvil, este podría estar utilizando la red de compañías como Movistar. En tal caso, es posible que veas el nombre de Movistar como operador en la pantalla de tu teléfono, a pesar de que tu contrato sea con otra empresa. En esa situación, tus tarifas no se verán afectadas, puesto que las establece tu propio operador.
Alternativas para los hogares
De cara a enero, los hogares quizá deseen revisar su paquete actual de Movistar para evaluar si aprovechan todos los servicios incluidos. Algunos podrían ahorrar dinero cambiando a planes de banda ancha más básicos o prescindiendo de los complementos de televisión. Otros quizá encuentren ofertas de la competencia que proporcionen descuentos para nuevos clientes en estas fechas.
Ya sea justificada o no, la realidad es evidente. Los clientes de Movistar verán cómo sus facturas aumentan justo después de las vacaciones navideñas, convirtiendo el primer mes de 2026 en uno más costoso para millones de personas en España.