Mallorca frente a la crisis comercial: el plan de Palma para atraer turistas

La Federación Balear de Empresarios (Afedeco) advirtió hoy, miércoles, que el modelo tradicional de rebajas está en crisis y pidió una reforma estructural del calendario comercial. La encuesta, basada en 300 entrevistas telefónicas y online realizadas durante la segunda y tercera semana de junio, reveló que ninguno de los negocios consultados registró un aumento de ventas respecto al año anterior y que el 78% de los encuestados valoró negativamente el inicio de la campaña de rebajas estivales.

Además, el gasto medio por compra en tiendas físicas ha caído de 345 a 313 euros, mientras que las compras online han aumentado un 15%, con un gasto promedio de 223 euros. Estas cifras, según Afedeco, confirman que el modelo tradicional de rebajas “ha perdido su efectividad” y ya no genera los resultados esperados. La presidenta de la federación, Joana Manresa, subrayó que la percepción generalizada de que los negocios siguen funcionando no se ajusta a la realidad.

“Estamos en un período de supervivencia comercial; las campañas constantes de descuento durante todo el año han provocado fatiga promocional tanto en consumidores como en minoristas”, afirmó. Manresa también señaló que adelantar las rebajas, que en muchos casos comenzaron antes del 20 de junio, perjudicó a los comercios locales, pues perdieron “semanas clave de rentabilidad” coincidiendo con la llegada de turistas.

“Los visitantes que llegan a Mallorca en julio o agosto compran en tiendas físicas, así que adelantar las rebajas antes de la llegada masiva de turistas es, desde la perspectiva de las pymes, un error estratégico que se traduce en pérdida de oportunidades”, añadió. El estudio también revela que el 67% de las tiendas aplicó descuentos entre el 20% y el 40%, sin que esto tuviera un impacto claro en las ventas.

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El 68% de los minoristas cree que no hubo aumento de clientes ni tráfico online comparado con el año pasado, y solo el 2% percibe una mejora. Ante esta situación, el 67% de los comercios planea aplicar segundas rebajas en agosto, como medida reactiva al bajo rendimiento de la primera fase, en muchos casos con descuentos superiores al 50%.

Afedeco propone una reforma estructural del calendario comercial que considere el contexto económico y turístico actual y proteja la viabilidad de los comercios locales. Entre sus principales propuestas destacan retrasar el inicio de las rebajas para alinearlas con la temporada turística de mayor consumo, regular las promociones encubiertas y permanentes de las grandes cadenas, y diseñar campañas diferenciadas con valor local.

El vicepresidente de Afedeco, Pedro Miró, explicó que la federación propone que las instituciones apliquen bonos específicos de compra para jóvenes entre 18 y 30 años, como ya se hizo en campañas anteriores dirigidas al público general, para “impulsar el comercio local” y “atraer a los jóvenes”. “Muchos jóvenes jamás han comprado en una tienda física. Si se les ofrece un incentivo real, pueden descubrir el valor del trato personalizado, el asesoramiento profesional y la compra directa, algo que no encuentran online”, declaró.