22 de mayo, 2025
ACTUALIZACIÓN
Los productos de Apple transforman la atención en Emory Healthcare
En el Hospital Emory Hillandale, el ecosistema de productos de Apple —impulsado por las aplicaciones de Epic— está mejorando la atención médica y la experiencia de los pacientes.
En el Hospital Emory Hillandale en Lithonia, Georgia, los productos de Apple ahora son estándar, marcando una transformación tecnológica única para médicos y pacientes. Gracias a la disponibilidad de Epic Systems en Mac, Emory Healthcare ha introducido Mac, iPhone, iPad y Apple Watch en todo el hospital, permitiendo a los médicos trabajar con más eficiencia y mantenerse conectados con sus equipos desde cualquier lugar.
“No solo cambiamos la tecnología, cambiamos una cultura”, dice Ravi I. Thadhani, MD, vicepresidente ejecutivo de asuntos de salud de la Universidad Emory. “Emory Healthcare está redefiniendo la experiencia del paciente y del médico con procesos más eficientes e intuitivos.”
Dispositivos como iPhone y iPad han mejorado la movilidad y colaboración entre médicos, logrando mayor satisfacción en los pacientes. La introducción de Mac en el hospital marca un nuevo capítulo en la industria de la salud.
“Como médicos, nos dedicamos a servir a quienes lo necesitan”, comenta Vikram Narayan, MD, profesor de urología. “Pero la realidad es compleja: la carga administrativa y la falta de personal están causando agotamiento en los trabajadores.”
“Al integrar Epic en Mac, demostramos cómo la tecnología mejora el flujo de trabajo para priorizar a los pacientes”, añade el Dr. Thadhani.
Para reducir la carga administrativa, los ordenadores antiguos del hospital fueron reemplazados por Mac con Epic. Las estaciones de enfermería usan iMac y Mac mini, y los médicos gestionan casos desde cualquier lugar con MacBook Air.
Los equipos acceden a datos de pacientes —como alergias o precauciones— mediante iPads magnéticos fuera de cada habitación. Esto mejora la comunicación, ya que la información se actualiza en tiempo real. Además, cada enfermero y médico recibe un iPhone para estar conectados, y los médicos usan Apple Watch para responder rápido a emergencias. Por ejemplo, pueden ver resultados de laboratorio críticos directamente en su muñeca con la app Limerick de Epic.
“Ahora puedo estar al tanto de mis pacientes como nunca antes”, dice Rashida La Barrie, MD, directora médica del hospital. “La tecnología en salud siempre llegó tarde, pero ahora podemos ofrecer atención más eficiente.”
Antes de implementarlo en Hillandale, Emory probó el concepto en el Hospital Saint Joseph. Tras usar iMac, MacBook e iPhone, la satisfacción del personal aumentó y la retención de enfermeros mejoró. Destacaron el inicio rápido de sesión, facilidad para documentar y menos fatiga visual con las pantallas Retina. Un estudio del Dr. Narayan reveló que combinar tecnología de Apple con Epic y Abridge le ahorra dos horas diarias frente a sistemas antiguos.
Además, los iPads con la app MyChart Bedside permiten a los pacientes ver sus registros médicos, planes de tratamiento, pedir comida y comunicarse con su equipo, mejorando su participación en su salud.
“Esta tecnología ha optimizado el trabajo de enfermería”, afirma Edna Brisco, vicepresidenta de servicios de atención. “Mac agiliza sus tareas e iPad acerca información vital a los pacientes. Cambia todo.”
Emory Healthcare —y los sistemas de salud en general— manejan datos muy privados, desde historiales médicos hasta información personal. Hoy, los hospitales enfrentan más amenazas cibernéticas que ponen en riesgo a pacientes y personal.
Los productos de Apple tienen privacidad y seguridad integradas, protegiendo los datos de organizaciones y pacientes.
En el futuro, Emory y Epic explorarán nuevas formas de innovar con dispositivos Apple. Los médicos también prueban tecnología como Apple Vision Pro para cirugías e investigaciones, abriendo camino a la próxima fase de la atención médica.
“Quiero ser parte de esta transformación”, dice la Dra. La Barrie. “Es el futuro de la salud y debemos mirar hacia adelante.”
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Este artículo apareció primero en World Online.