La UE multa a X con 120 millones por violar normas de transparencia, incluido el diseño engañoso de su insignia de verificación

Elon Musk. Crédito: Photo Agency / Shutterstock.com

El viernes 5 de diciembre, la Unión Europea impuso una multa de 120 millones de euros (aproximadamente 140 millones de dólares) a X, la empresa de redes sociales propiedad de Elon Musk y anteriormente conocida como Twitter, tras determinar que la plataforma había vulnerado las normas comunitarias sobre contenidos en línea y transparencia. Esta sanción constituye la primera de su tipo emitida bajo la emblemática Ley de Servicios Digitales (DSA) del bloque, una medida que probablemente provocará indignación en el gobierno de los Estados Unidos.

Al anunciar la multa en virtud de su amplia DSA, la Comisión Europea confirmó que X no había cumplido con varias obligaciones de transparencia, incluido el supuesto “diseño engañoso” de su distintivo azul de verificación. TikTok, en cambio, evitó una sanción tras ofrecer concesiones a los reguladores.

La UE defiende su ofensiva contra los gigantes tecnológicos

La ofensiva de la UE contra las grandes plataformas tecnológicas tiene como objetivo garantizar una competencia más justa para los rivales más pequeños y una mayor elección para los consumidores. Sin embargo, Washington ha acusado en repetidas ocasiones a Bruselas de atacar injustamente a empresas estadounidenses y de restringir la capacidad de los ciudadanos para compartir contenidos en línea.

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La Comisión Europea, que actúa como brazo ejecutivo de la UE, respondió que sus regulaciones no discriminan por nacionalidad, sino que defienden estándares digitales y democráticos que a menudo se convierten en referentes globales.

La responsable de tecnología de la UE afirma que la multa no equivale a censura

La multa fue el resultado de una investigación de dos años a X bajo la DSA, que obliga a las plataformas en línea a redoblar los esfuerzos para frenar contenidos ilegales y perjudiciales. Una investigación separada de la UE sobre TikTok, realizada a principios de este año, llegó a conclusiones preliminares de que la aplicación propiedad de ByteDance no había cumplido los requisitos de la DSA para mantener un repositorio publicitario público y transparente que permitiera a investigadores y usuarios identificar anuncios fraudulentos.

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La responsable de tecnología de la UE, Henna Virkkunen, declaró que la sanción impuesta a X era “modesta pero proporcional”, calculada en función de la naturaleza de las infracciones, el número de usuarios comunitarios afectados y el período durante el cual la plataforma incumplió la normativa.

“No estamos aquí para imponer las multas más altas posibles. Estamos aquí para garantizar que se aplique nuestra legislación digital, y si se cumple con nuestras normas, no se recibirá una multa. Es así de simple”, afirmó.

“Es importante subrayar que la DSA no tiene nada que ver con la censura”, añadió Virkkunen. Señaló que las decisiones sobre otras empresas acusadas de infringir la DSA deberían concluirse ahora con mayor celeridad que el prolongado caso contra X. “Espero que a partir de ahora lleguemos a decisiones finales más rápidamente”, señaló.

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Meta y TikTok fueron acusadas en octubre de no cumplir con las obligaciones de transparencia de la DSA, mientras que la plataforma de comercio electrónico china Temu fue acusada de violar las normas diseñadas para impedir la venta de productos ilegales.

X no respondió a una solicitud de comentarios enviada por correo electrónico.

Antes del anuncio de la UE, el Vicepresidente de Estados Unidos, JD Vance, comentó en X: “Se rumorea que la Comisión Europea multará a X con cientos de millones de dólares por no censurar. La UE debería defender la libertad de expresión, no atacar a empresas estadounidenses por contenidos absurdos”.

TikTok, que se comprometió a reformar su biblioteca de publicidad para aumentar la transparencia, instó a los reguladores a aplicar la DSA de manera consistente y justa en todas las plataformas.

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La Comisión describe las infracciones clave

Los reguladores europeos afirmaron que las infracciones de X incluían el diseño engañoso de su distintivo azul para cuentas verificadas, la transparencia inadecuada en su repositorio publicitario y el acceso insuficiente a datos públicos para investigadores.

La Comisión confirmó que continúan las investigaciones sobre el manejo de contenidos ilegales por parte de X, sus medidas contra la manipulación y la evaluación de sus sistemas de diseño y algoritmos. También sigue abierta una investigación separada sobre si TikTok cumple con los requisitos de protección infantil de la UE.

Bajo la DSA, las sanciones financieras pueden alcanzar hasta el 6% de los ingresos anuales globales de una empresa, lo que deja abierta la posibilidad de multas significativamente mayores en el futuro.