PARÍS – Un anuncio de Navidad sencillo de un supermercado francés está logrando algo con lo que la mayoría de las marcas globales solo pueden soñar: conectar profundamente con millones de personas en todo el mundo, sin usar ni un solo fotograma de inteligencia artificial generativa.
El cortometraje de dos minutos y medio, titulado "El mal amado" (Le mal aimé), creado para Intermarché, cuenta una historia simple pero poderosa: un lobo solitario, temido y evitado por los otros animales del bosque, decide cambiar.
En lugar de cazar, aprende a cocinar verduras y lleva un plato casero a una cena de Navidad, ganándose gradualmente la amistad y la aceptación de los demás.
La narrativa se desarrolla en un mundo animado cálido y pictórico, enmarcado por escenas de acción real de un niño que se consuela con este cuento en Navidad.
Lo que podría sonar a una fábula infantil tierna ha conquistado corazones mucho más allá de Francia.
A los pocos días de su estreno en diciembre, acumuló cientos de millones de vistas en todo el mundo, inspirando fan art, elogios internacionales y publicaciones emocionadas de espectadores que dicen que el viaje del lobo refleja sus propias luchas por encajar.
"Es un arco transformador, la historia de alguien que intenta transformarse para ser mejor", dijo a The Associated Press Julien Bon, director creativo de la agencia Romance, responsable del anuncio. "Y eso le habla a todo el mundo".
Victor Chevalier, redactor creativo sénior de Romance, dijo que la respuesta estaba arraigada en una emoción real. En una época donde la publicidad digital depende cada vez más de atajos de IA, afirmó que el público ha respondido a la humanidad hecha a mano detrás de la película. "La IA no puede crear historias", dijo Chevalier. "Las historias las creamos nosotros".
Dijo que el éxito de "El mal amado" radicaba en el ritmo de su creación. "Lo que hace el éxito de nuestro comercial es que nos tomamos el tiempo", comentó.
De hecho, el anuncio se elaboró durante meses por un equipo de artistas y animadores que dieron forma minuciosamente a cada gesto, expresión y detalle.
Esa artesanía tradicional es parte de lo que la gente ha celebrado en línea, especialmente cuando las grandes marcas lanzan anuncios navideños brillantes generados por IA que han recibido críticas por sentirse vacíos o sin alma.
El núcleo emocional de la historia se amplifica con la clásica canción pop francesa "Le mal aimé" de Claude François. Es un toque nostálgico que también ha provocado un aumento en las reproducciones de la canción mientras el público la redescubre.
La raison d’être de Intermarché es, por supuesto, vender comestibles. Pero los creadores del anuncio dicen que el objetivo era más amplio: recordar a la gente lo que nos une cuando el mundo se siente fracturado. El salto del lobo de forastero a invitado aceptado, dijo Bon, refleja un anhelo colectivo de empatía en una época de divisiones impulsadas por algoritmos.
La trayectoria viral del comercial no muestra señales de detenerse.
En plataformas sociales desde Europa hasta Estados Unidos, los espectadores comparten versiones con subtítulos, publican sus reacciones y, en algunos casos, dicen que desearían que "El mal amado" fuera un largometraje completo en lugar de un anuncio de dos minutos.
Para un anuncio de supermercado en 2025, es un impacto de un tipo raro, que sugiere un apetito no solo por el espectáculo, sino por historias que aún parezcan hechas por humanos.
"No se trata realmente de comida", dijo Maïté Orcasberro, Directora General Adjunta de Romance. "Se trata de ser comprendido".
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