La empresa detrás del desastroso sistema Horizon del Correo británico, que provocó el encarcelamiento de administradores postales inocentes, ha firmado un acuerdo para proveer software basado en inteligencia artificial al sistema sanitario de Andalucía.
Fujitsu, cuyo software fue clave en las condenas injustas de muchos administradores postales en el Reino Unido, planea ahora crear un laboratorio de investigación con IA en Andalucía. Este proyecto es parte de una iniciativa más amplia para digitalizar el sector público de salud de la región, centrándose en mejorar el diagnóstico de enfermedades y la eficiencia sanitaria.
No obstante, la participación de Fujitsu en uno de los errores judiciales más sonados del Reino Unido proyecta una larga sombra sobre su nueva empresa.
El escándalo del Correo británico resultó en más de 700 administradores wrongfully convictos de fraude, robo y contabilidad falsa debido al software defectuoso, el sistema Horizon, suministrado por Fujitsu.
El software distorsionaba los datos financieros, lo que llevó a culpar a los administradores por discrepancias que no habían causado.
LECTURA ADICIONAL:
Muchos de los afectados perdieron sus empleos, hogares e incluso su libertad; algunos incluso pasaron tiempo en prisión antes de que las condenas fueran anuladas.
Como consecuencia, una investigación parlamentaria británica criticó duramente a Fujitsu por no abordar los problemas de su software y por no asumir responsabilidades con mayor celeridad.
Fujitsu se ha disculpado desde entonces y se ha comprometido a indemnizar a las víctimas, pero muchos consideran que la compañía no ha hecho lo suficiente para reparar el daño.
Con Fujitsu expandiendo ahora su presencia en el sistema sanitario español, los críticos de la empresa han expresado preocupación sobre su capacidad para manejar datos tan sensibles.
Alan Bates, fundador de la campaña Justice for Subpostmasters, que ha luchado por las víctimas del escándalo británico, expresó su inquietud. «La participación de Fujitsu en servicios públicos debería ser motivo de alarma», declaró Bates a The Guardian. «Han causado un daño inmenso aquí en el Reino Unido y, sin embargo, parecen avanzar con escasa rendición de cuentas. España debe proceder con cautela».
Bates añadió que, si bien Fujitsu ha emitido disculpas públicas por su papel en el escándalo, muchas víctimas aún esperan una compensación íntegra, y el historial de la compañía genera dudas sobre su capacidad para manejar la responsabilidad de gestionar datos sanitarios.
Aunque la promesa de la IA en el ámbito sanitario es significativa, algunos expertos se muestran recelosos ante el historial de Fujitsu. El Dr. Peter Bradley, experto en salud digital, destacó los riesgos potenciales de permitir que una empresa con un historial tan controvertido gestione datos sanitarios sensibles.
«El pasado de Fujitsu con el sistema Horizon plantea preocupaciones legítimas sobre su capacidad para manejar datos críticos como historiales médicos», afirmó el Dr. Bradley.
«La confianza es esencial en la atención sanitaria y, dadas sus fallos pasados, existen serias dudas sobre si son la elección adecuada para este tipo de trabajo».
Fujitsu ha defendido en repetidas ocasiones su papel en el escándalo del Correo británico, alegando que los errores de su software no fueron intencionados y que la compañía ha tomado medidas para garantizar que su tecnología sea ahora más fiable.
La empresa ha enfatizado que se han aprendido lecciones de los errores del pasado y que su tecnología actual cumple con los más altos estándares de precisión y seguridad.
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