La Guardia Civil advierte a los compradores que mantengan una actitud vigilante frente a las estafas online durante los períodos de mayor actividad comercial, ofreciendo consejos prácticos sobre verificación de sitios web, métodos de pago seguros, protección de dispositivos y canales de denuncia.
La Benemérita en Murcia ha emitido una serie de directrices para ayudar a los consumidores a protegerse de los fraudes en internet durante fechas de alto consumo como el Black Friday o el Cyber Monday, momentos en los que se registra un incremento habitual de la actividad delictiva en la red.
La cibercriminalidad abarca fraudes telemáticos, accesos ilícitos a sistemas informáticos y suplantación de identidad, persiguiendo generalmente el acceso a cuentas bancarias o a datos sensibles con finalidad lucrativa. Se insta a la ciudadanía a denunciar cualquier indicio de estafa de forma inmediata, tanto ante su entidad bancaria como ante la Guardia Civil a través del 062 o de los canales de denuncia telemática.
Recomendaciones Esenciales para una Compra Segura:
- Verificar enlaces y calidad del sitio web: Pase el cursor sobre los enlaces antes de hacer clic, observe posibles errores ortográficos, diseños deficientes o precios anormalmente bajos.
- Confirmar los datos legales: Asegurese de que el sitio muestre su CIF, políticas de privacidad e información de contacto correcta.
- Pagos seguros: Utilice tarjetas virtuales o pasarelas de pago de confianza; evite las transferencias directas a cuentas desconocidas.
- Seguridad del dispositivo: Mantenga el software y los antivirus actualizados; evite las redes Wi-Fi públicas al introducir información sensible.
- Correos electrónicos y descargas: No abra archivos adjuntos sospechosos ni pulse en enlaces de procedencia desconocida.
Los seis equipos especializados Arroba de la Guardia Civil ofrecen soporte en la investigación de la cibercriminalidad, asistencia a las víctimas y asesoramiento en materia de prevención tanto a ciudadanos como a empresas. Asimismo, coordinan los casos de mayor complejidad con la Policía Judicial.
Las denuncias por delitos telemáticos pueden formalizarse a través de la Sede Electrónica o la página oficial de la Guardia Civil, por teléfono, de forma presencial o mediante la aplicación Cita Previa AGE.