A medida que se intensifica la crisis de salud mental en los Estados Unidos, los profesionales del sector enfrentan crecientes desafíos debido a la escasez de personal. Más de la mitad de los terapeutas reportan sentimientos de agotamiento laboral. Y, aunque la demanda de servicios de salud mental es alta, muchos proveedores independientes tienen dificultades para hacer crecer sus negocios.
Es por esto que Insight Timer —una empresa de salud mental que ofrece recursos para meditación, sueño, bienestar y otras áreas— lanzo este mes una nueva plataforma llamada Therapist Hub. Su objetivo es proporcionar herramientas gratuitas a los profesionales de la salud mental para ayudarles en el tratamiento y la captación de nuevos pacientes. Esto incluye a terapeutas, psicólogos, trabajadores sociales y consejeros.
El Therapist Hub ofrece 300.000 recursos gratuitos de salud mental en 50 idiomas, como prácticas de audio y hojas de trabajo, que los terapeutas pueden compartir con sus clientes entre sesiones. También permite a los terapeutas promocionarse en el Directorio de Terapeutas de Insight Timer, el cual está disponible para los millones de pacientes que usan la aplicación.
Además, los profesionales de la salud mental pueden acceder a recursos para ayudarlos a combatir la fatiga por compasión, el síndrome del impostor y a lograr un equilibrio entre el trabajo y la vida personal.
Según Christopher Plowman, CEO de Insight Timer, el Therapist Hub soluciona tres problemas clave en el ámbito de la salud mental.
“En primer lugar, brinda un apoyo muy necesario a los propios terapeutas, quienes, como sabemos, enfrentan un agotamiento generalizado en la industria y una demanda de sus servicios más alta que nunca”, afirmó. “En segundo lugar, el Directorio de Terapeutas ayudará a los profesionales a construir negocios más sólidos al conectar con nuevos clientes. Y en tercer lugar, mejora la experiencia del paciente al hacer que se sientan más acompañados durante la semana, entre sesiones”.
Añadió que esto no supone ninguna carga económica para los profesionales, ya que todos los recursos son de uso gratuito.
La empresa ha colaborado con varios expertos en el campo de la salud mental para su biblioteca de recursos, incluyendo al Dr. Richard Schwartz, fundador de IFS; la psicóloga Tara Brach; Kristin Neff, profesora y experta en autocompasión; y el psicólogo Rick Hanson.
“El Therapist Hub de Insight Timer es un recurso nuevo y valioso para los profesionales de la salud mental. No solo ayuda a los clínicos en el cuidado de sus clientes, sino que también proporciona herramientas para que puedan cuidar de su propio bienestar. Me complace haber contribuido con una serie de hojas de trabajo gratuitas sobre autocompasión a la biblioteca, las cuales los terapeutas pueden compartir directamente con sus clientes o usar durante las sesiones. El Hub ofrece a los profesionales una forma sencilla de integrar la sabiduría de Insight Timer en su práctica clínica”, declaró Neff.
Plowman indicó que Insight Timer comenzó a desarrollar el Therapist Hub hace aproximadamente un año, cuando descubrió que alrededor de 25.000 profesionales de la salud mental ya utilizaban la compañía para apoyar a sus pacientes. El objetivo es que un millón de terapeutas utilicen esta plataforma en los próximos dos años.
“Para alcanzar esta meta, tenemos una estrategia de producto simple: continuar desarrollando más herramientas gratuitas en base a la retroalimentación de los profesionales de la salud mental que utilizan el Therapist Hub”, explicó.
Otras empresas también ofrecen recursos para apoyar a los profesionales independientes de la salud mental, como Headway, Alma y Grow Therapy. Sin embargo, estas compañías se centran principalmente en conectar a los proveedores con pacientes y en asistirlos con tareas administrativas como la acreditación, incorporación y facturación.
Imagen: Benjavisa, Getty Images