La gigante tecnológica Amazon ha anunciado que eliminará aproximadamente 14,000 puestos de trabajo corporativos.
El impacto en la plantilla del Reino Unido, que cuenta con unas 75,000 personas, no está claro inmediatamente según el anuncio. Este indicó que los empleados y equipos afectados serán informados por sus superiores el martes.
Basándose en informes de Reuters y The Wall Street Journal, se esperaban unas 30,000 pérdidas de empleo.
El sindicato de trabajadores de Amazon en el Reino Unido, el GMB, había declarado que, con esas cifras, “es casi inevitable que muchos trabajadores británicos pierdan sus empleos”.
El sindicato dijo: “El hecho de que las empresas puedan acumular ganancias tan astronómicas hasta el punto de que su [fundador, Jeff Bezos] pueda vacacionar en el espacio y alquilar ciudades enteras para su vulgar boda, antes de despedir a trabajadores leales sin pensarlo, simplemente subraya todo lo que está mal con un sistema que muchos sienten que está más allá de la reparación”.
¿Por qué?
Se ha culpado al crecimiento de la inteligencia artificial (IA) por estos recortes.
En un mensaje enviado al personal, la vicepresidenta senior de experiencia de personas y tecnología de Amazon, Beth Galetti, se refirió a las críticas de que la empresa está recortando empleos mientras obtuvo ganancias de £19,2 mil millones en resultados publicados en julio.
“Algunos podrían preguntar por qué reducimos roles cuando a la empresa le va bien”, escribió.
“Lo que debemos recordar es que el mundo está cambiando rápidamente. Esta generación de IA es la tecnología más transformadora que hemos visto desde Internet, y está permitiendo a las empresas innovar mucho más rápido que nunca”.
Amazon también continúa deshaciendo parte de la contratación que realizó durante la pandemia de COVID-19 y ha advertido sobre la reducción de personal y la burocracia.
En mayo de 2021, por ejemplo, la empresa dijo que estaba contratando más de 10,000 empleos en el Reino Unido.
El recorte más grande de la historia de Amazon, de 18,000 roles, se anunció en enero de 2023 cuando se redujo la parte del negocio minorista, incluyendo Amazon Fresh y Amazon Go.
Según el New York Times, planea reemplazar más de medio millón de trabajos con robots, automatizando el 75% de sus operaciones.
¿Qué sigue?
Galetti dijo que aquellos que pierdan su empleo serán priorizados para vacantes dentro de Amazon para ayudar a “la mayor cantidad de personas posible” a encontrar nuevos roles.
A pesar de los últimos recortes, la contratación continuará en “áreas estratégicas clave” mientras el gigante del comercio minorista en línea busca lugares adicionales donde puedan “eliminar capas, aumentar la responsabilidad y lograr ganancias de eficiencia”.
Amazon declaró que está “reasignando recursos para garantizar que invertimos en nuestras apuestas más importantes y en lo que más importa para las necesidades actuales y futuras de nuestros clientes”.
En el Reino Unido, el GMB dijo: “Apoyaremos a nuestros miembros en Amazon mientras enfrentan este futuro incierto”.
La empresa anunciará los resultados financieros del tercer trimestre de este año el jueves por la noche, hora del Reino Unido.
Se ha contactado a Amazon UK para obtener comentarios.