Modo Oscuro/Claro
(06/08/24)
Se ha lanzado en el Aeropuerto de Hong Kong (HKG) el primer servicio mundial de facturación exprés de equipaje con el smartphone.
Este avance innovador utiliza la tecnología Flight Token del HKG para permitir a los pasajeros completar el check-in en línea y escanear sus documentos de viaje con sus teléfonos antes de dirigirse al aeropuerto.
Al llegar al aeropuerto, los viajeros pueden ir directamente a los mostradores de facturación exprés y gestionar su equipaje ellos mismos con sus smartphones en menos de un minuto, comparado con un promedio de tres minutos en los mostradores tradicionales o las quioscos de autofacturación.
Actualmente, todos los pasajeros de HK Express pueden usar la aplicación de la aerolínea para este servicio, y Cathay Pacific también lo ofrece para todos sus destinos, excepto Estados Unidos. Se espera que Hong Kong Airlines proporcione el servicio para finales de este año, y la autoridad aeroportuaria planea expandirlo a más aerolíneas en el futuro.
El Aeropuerto de Hong Kong es ahora el único en el mundo donde los pasajeros pueden completar todos los trámites de salida usando solo su smartphone y tecnología de reconocimiento facial, incluyendo el check-in en línea, verificación de documentos, facturación de equipaje, acceso al área de seguridad y embarque de forma autónoma.
"Flight Token es el primer servicio mundial que aplica la tecnología de reconocimiento facial para completar todo el proceso de salida en el aeropuerto. Desde su implementación completa en 2022, ha ganado numerosos reconocimientos. El Servicio Exprés de Equipaje con Smartphone, como una extensión de Flight Token, acaba de lanzarse en colaboración con las aerolíneas, ofreciendo una experiencia de salida aún más conveniente y eficiente", dijo Chris Au Young, Gerente General de Innovación de la Autoridad Aeroportuaria de Hong Kong.
Los pasajeros de 11 años o más que realicen un viaje sin visa pueden usar este nuevo servicio y Flight Token con sus documentos de viaje electrónicos, como pasaportes de la RAE de Hong Kong emitidos después de mayo de 2019, permisos de viaje para residentes de Hong Kong y Macao, o pasaportes electrónicos de otros países.