Un hombre dice que fue multado con €200 (£166) por hacer una llamada en altavoz en una estación de tren en Francia. El hombre, identificado solo como David, le dijo al canal de televisión francés BFM TV que estaba hablando con su hermana en la estación de Nantes el domingo cuando un empleado de SNCF, la compañía ferroviaria francesa, se acercó a él. David dijo que le dijeron que sería multado con €150 si no apagaba el altavoz, una multa que él afirma que luego se incrementó a €200 porque no la pagó en el momento. Desde entonces ha contratado a un abogado para impugnar la sanción. SNCF aún no ha respondido a una solicitud de comentario de BBC News. La empresa estatal de trenes confirmó la multa a la salida francesa La Parisien, pero disputó algunos detalles del relato del pasajero. Se informó que David, de 54 años, colgó inicialmente el teléfono cuando le informaron sobre la multa, pensando que era una broma, informó BFM TV. SNCF describió una interacción escalonada entre el pasajero y su personal antes de emitir la multa. Según Ouest-France, el incidente ocurrió el domingo. Aunque no hay una ley nacional en Francia que prohíba el uso de teléfonos móviles en altavoz en lugares públicos, existen regulaciones de control de ruido. Según el Código de Transporte francés, aquellos que utilicen “dispositivos o instrumentos de sonido” o “molesten la paz de los demás con ruido” en áreas utilizadas para el transporte público podrían enfrentar una multa. Las encuestas de opinión sugieren que hablar en voz alta en un lugar público es uno de los comportamientos más inaceptables cuando se trata de llamadas telefónicas. En una encuesta a 2,005 adultos en Gran Bretaña el año pasado, el encuestador YouGov encontró que el 86% consideraba inaceptable el uso del altavoz en un entorno compartido, mientras que el 88% sentía lo mismo por hablar en voz alta. Con sentimientos tan fuertes, los países de todo el mundo tienen enfoques diferentes para controlar el problema. Algunos operadores de tren en el Reino Unido ofrecen “coches silenciosos” o “zonas silenciosas”, donde se anima a los pasajeros a mantener el nivel de ruido bajo. Por ejemplo, London North Eastern Railway pide a los pasajeros que viajan en tales coches que se aseguren de que la música que están escuchando no se pueda escuchar a través de sus auriculares y que se muevan si desean hacer o recibir una llamada. El operador de trenes italiano Trenitalia ofrece un servicio similar en el tren Frecciarossa. Los pasajeros “que deseen viajar en completa relajación y lejos de la contaminación acústica de los teléfonos celulares” pueden viajar en una “zona silenciosa” en su coche de negocios. En Japón, donde existen estrictas normas culturales sobre el comportamiento público, hablar por teléfono mientras se viaja en tren se considera impolite y está fuertemente desaconsejado. Las pautas de etiqueta para trenes emitidas en el sitio web de la West Japan Railway Company piden a los pasajeros que no hablen en voz alta en el tren y pongan sus teléfonos en modo silencioso, así como que se abstengan de hacer y recibir llamadas mientras están en el tren. “Hablar en voz alta dentro de los trenes es una molestia para los pasajeros cercanos”, dice. Mientras tanto, la Corporación de Transporte de Busan ubicada en la ciudad de Busan en Corea del Sur, aconseja a los pasajeros que pongan su teléfono en modo de vibración y “tengan conversaciones en voz baja” bajo una guía de etiqueta ferroviaria publicada en su sitio web.
