Cuando la empresa musculoesquelética digital Hinge Health se lanzó hace aproximadamente una década, se dirigió principalmente a los empleadores directamente.
Sin embargo, en los últimos años, ha ampliado sus asociaciones con planes de salud y ahora es el socio musculoesquelético preferido para los cinco mayores planes de salud nacionales en los EE. UU. por vidas autoaseguradas, tras una nueva colaboración anunciada la semana pasada con Cigna Healthcare. También trabaja con UnitedHealthcare, Aetna, Anthem y Health Care Service Corporation, así como con planes regionales más pequeños.
Los clientes autoasegurados de Cigna ahora tienen la opción de ofrecer la plataforma de Hinge Health a sus empleados. A través de la plataforma, los pacientes obtienen acceso virtual a fisioterapeutas, entrenadores de salud, orientación en tiempo real y un dispositivo portátil para el alivio del dolor. El apoyo de Hinge se puede combinar con la Solución de Hueso y Articulación Pathwell de Cigna, que ayuda a los empleados con dolor de espalda, cadera, rodilla o hombro, y ofrece acceso a proveedores y un defensor de cuidados clínicos.
Además, los clientes de Cigna Healthcare tendrán contratación más fácil, incorporación más rápida y facturación simplificada con Hinge Health.
“Creemos que es nuestro trabajo no solo reducir la fricción para nuestros miembros, sino también reducir la fricción para el comprador, en este caso, el empleador. … Si usted es un cliente de Cigna, puede llamar a su ejecutivo de cuenta de Cigna y decir, ‘Nos gustaría activar Hinge Health’. Y sin mucha contratación adicional y trabajo de privacidad y seguridad de datos y todo eso, puede activar y lanzar Hinge Health a través de Cigna”, dijo Jim Pursley, presidente de Hinge Health, en una entrevista reciente en la conferencia Business Group on Health en Nashville.
La empresa suele recibir pagos a través de un modelo de precios basado en el compromiso, en el que Hinge factura por cada interacción, agregó Pursley.
Hinge Health también se ha estado expandiendo hacia otras líneas de negocio, incluidos los planes de Medicare Advantage, el programa para empleados federales y Asuntos de Veteranos. También está tratando de expandirse a nivel mundial, según Pursley.
“La mayoría de nuestros empleadores tienen su sede aquí en los EE. UU., pero tienen fuerzas laborales globales y están interesados en tratar de proporcionar beneficios equitativos en la medida de lo posible a nivel mundial”, dijo.
La asociación con Cigna llega después de que Hinge Health causara sensación al anunciar que presentó una oferta pública inicial (OPI) en marzo, siendo la primera empresa de salud digital en hacerlo desde hace un tiempo. Muchos en la industria están observando de cerca para ver cómo le va a la empresa en el dominio público dada la volatilidad del mercado y las dificultades de aquellos que han realizado OPI en el pasado, como Accolade y Teladoc.
Sin embargo, expertos en salud dijeron a MedCity News que son cautelosamente optimistas sobre la OPI considerando que Hinge Health tiene márgenes altos y está abordando un mercado masivo. MSK es el segundo mayor impulsor de costos para los empleadores detrás del cáncer, según Business Group on Health. Vale la pena señalar que Hinge no es la única empresa de salud digital que aborda el MSK, con otras como Sword Health y Vori Health.
Hinge Health declinó hacer comentarios sobre la OPI.
Mirando hacia el futuro, Hinge Health se está centrando en invertir en sus nuevas ofertas, incluido su programa de salud pélvica para mujeres y su programa de menopausia, dijo Pursley. La empresa también anunció recientemente asociaciones con Amazon y la empresa de menopausia Midi Health.