Los bancos europeos han informado sobre muchos débitos directos no autorizados desde cuentas de PayPal, según la Asociación Alemana de Cajas de Ahorros (DSGV).
El periódico alemán Sueddeutsche Zeitung (SZ) reporta que hubo que bloquear pagos valorados en unos 10 mil millones de euros, después de que fallara el sistema de verificación de fraude de PayPal.
Los pagos se pausaron el lunes cuando los bancos reportaron millones de débitos directos sospechosos provenientes de la empresa de pagos.
La DSGV confirmó a la BBC que ha habido “incidentes con débitos directos no autorizados iniciados por PayPal contra varias instituciones crediticias”.
La BBC ha contactado a PayPal para obtener comentarios.
La empresa dijo a Reuters que “ciertas transacciones de nuestros socios bancarios y potencialmente de sus clientes” se vieron afectadas por una interrupción temporal del servicio.
“Identificamos rápidamente la causa y estamos trabajando con nuestros socios bancarios para asegurar que todas las cuentas se hayan actualizado”, dijo el portavoz de PayPal.
La DSGV dijo que PayPal ha “reconocido las fallas” y “aseguró” que resolvió el problema.
“Las transacciones de pago hacia y desde PayPal ya están funcionando con normalidad”, declararon.
“Estos incidentes tuvieron efectos significativos en las transacciones en toda Europa, especialmente en Alemania.
“Las autoridades supervisoras también han sido informadas sobre los incidentes en PayPal.”
PayPal tiene como objetivo filtrar estafas antes de que lleguen a los bancos mediante un sistema de seguridad.
En particular, busca hacer frente a los débitos directos falsos que son creados por criminales.
Existen muchas formas en que se realizan, pero un método típico es engañar a una persona para que entregue sus datos haciéndose pasar por un banco por teléfono.
Según el SZ, el sistema de filtros de PayPal no funcionó correctamente el lunes, lo que resultó en débitos directos sin verificar enviados a los bancos junto con los legítimos.
Las acciones de la empresa de pagos cayeron un 1.9% el miércoles tras el reporte.