Fujitsu, la compañía tras el infame sistema Horizon de Correos en el Reino Unido, ha obtenido un contrato de gran relevancia para desarrollar software de inteligencia artificial (IA) para el sistema sanitario de Andalucía.
El gigante tecnológico japonés, señalado por uno de los mayores errores judiciales en la historia británica, inaugurará también un laboratorio de investigación en IA en el sur de España como parte de los esfuerzos por digitalizar los servicios públicos de salud.
El escándalo Horizon de Correos proyecta una larga sombra sobre Fujitsu
El acuerdo se produce a pesar del papel central de Fujitsu en el escándalo de Correos del Reino Unido, donde su software contable Horizon provocó que más de 700 administradores de oficinas postales fueran condenados injustamente por fraude, robo y falsedad contable. El sistema, defectuoso, generaba déficits financieros inexistentes, lo que acarreó consecuencias devastadoras para los acusados: muchos perdieron sus empleos, hogares y reputaciones; algunos incluso cumplieron condena en prisión antes de que se les exonerara.
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Una investigación parlamentaria británica criticó duramente a Fujitsu por no abordar los errores y asumir responsabilidades con mayor celeridad. La empresa se ha disculpado y ha prometido compensaciones, pero las víctimas afirman que el proceso ha sido lento e insuficiente.
La noticia del contrato en Andalucía ha reavivado la indignación y generado inquietud acerca de la idoneidad de Fujitsu para manejar datos sanitarios sensibles.
Alan Bates, fundador de la campaña Justicia para los Subdirectores de Oficina Postal, declaró a The Guardian: “La participación de Fujitsu en servicios públicos debería ser motivo de alarma. Han causado un daño inmenso aquí en el Reino Unido y, sin embargo, parecen seguir adelante con escasa rendición de cuentas. España debe proceder con cautela”.
El experto en salud digital, el Dr. Peter Bradley, también advirtió sobre los riesgos: “El historial de Fujitsu con el sistema Horizon plantea serias dudas sobre su capacidad para gestionar datos tan críticos como los historiales médicos. La confianza es esencial en el ámbito sanitario y, dadas sus fallos pasados, existen serias cuestiones sobre si son la elección adecuada para este tipo de trabajo”. (El Decano)
Fujitsu sostiene que los errores de su software Horizon fueron involuntarios y afirma que se han aprendido lecciones. La empresa insiste en que sus sistemas actuales cumplen con los “más altos estándares de precisión y seguridad” y argumenta que la IA tiene un potencial enorme para mejorar el diagnóstico de enfermedades y la eficiencia en el sistema sanitario.
Para Andalucía, el acuerdo supone un paso audaz hacia la modernización de su servicio de salud. No obstante, dado el pasado controvertido de Fujitsu, los críticos argumentan que España podría estar asumiendo un riesgo mayúsculo al confiar los registros de pacientes y datos médicos a una empresa que aún genera profundas dudas.
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