La policía no ha confirmado cuándo o dónde falleció la mujer. Crédito de la foto: steved_np3/Shutterstock
Una familia británica ha sido acusada de intentar abordar un vuelo de EasyJet desde España con su abuela anciana, quien supuestamente ya estaba fallecida, después de que tanto la tripulación como otros pasajeros mostraran preocupación por su estado momentos antes del despegue. El incidente, ocurrido en el Aeropuerto de Málaga, ha motivado una investigación policial y ha planteado interrogantes sobre los controles médicos aeroportuarios y los protocolos de las aerolíneas.
Según informes de medios españoles y británicos, la mujer, de unos ochenta y tantos años, era trasladada en silla de ruedas por sus familiares antes de un vuelo de easyJet con destino a Londres. Testigos declararon posteriormente que la familia alegó que la señora estaba “cansada” e indispuesta, pero con vida, cuando el personal les cuestionó.
Lo sucedido en el aeropuerto
Vuelo retrasado tras la intervención de la tripulación
Según los reportes, la mujer fue asistida al avión y acomodada en un asiento con ayuda de sus familiares. Pasajeros relataron luego a los medios locales que su condición parecía inusual, lo que generó alarma entre los auxiliares de vuelo poco antes de la salida.
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La aeronave ya se preparaba para el despegue cuando intervino la tripulación. Se solicitó asistencia médica y posteriormente se declaró el fallecimiento de la pasajera. El vuelo se retrasó varias horas mientras los servicios de emergencia acudían al lugar y se realizaban las primeras indagaciones.
La policía española confirmó que agentes fueron movilizados al aeropuerto para investigar las circustancias del deceso. No se han anunciado cargos y las autoridades han subrayado que la investigación sigue en curso.
Versiones contradictorias
Declaraciones familiares y testimonio de testigos
Testimonios recogidos por medios españoles sugieren que los familiares insistían en que la mujer estaba viva y simplemente exhausta; algunos pasajeros afirmaron incluso que la familia enseñó a la tripulación un certificado médico que acreditaba su aptitud para volar. Otras fuentes indican que la señora había recibido el alta hospitalaria recientemente y regresaba al Reino Unido con sus parientes.
easyJet confirmó más tarde que la pasajera contaba con autorización para viajar y había embarcado con la documentación pertinente. La aerolínea manifestó estar colaborando plenamente con las autoridades y expresó sus condolencias a la familia.
La Guardia Civil no ha precisado el momento ni el lugar exacto del fallecimiento, y permanece sin aclarar si éste ocurrió antes del embarque o durante el proceso. Se espera que la autopsia determine la causa y el momento exacto de la muerte.
Cuestiones legales y de procedimiento
Responsabilidad de la aerolínea y autorizaciones médicas
El suceso ha suscitado dudas más amplias sobre cómo valoran las aerolíneas la aptitud de los pasajeros para volar, especialmente en el caso de personas mayores o vulnerables. Por lo general, las compañías dependen de certificados médicos aportados por los viajeros o sus familias, reservándose la tripulación la última palabra si un pasajero aparenta no estar en condiciones de viajar.
Según la normativa aérea, la tripulación tiene potestad para denegar el embarque si el estado de un pasajero supone un riesgo para sí mismo o para los demás. No obstante, las aerolíneas no son personal sanitario y dependen mayoritariamente de síntomas visibles y de la documentación presentada.
Expertos en aviación señalan que, si bien son poco frecuentes, las situaciones de enfermedad o fallecimiento súbito en aeropuertos no carecen de precedentes. Lo que confiere singularidad a este caso es la presunción de que la pasajera pudiera haber fallecido antes incluso del cierre de puertas del avión.
Impacto en los pasajeros
Angustia y trastornos
Los viajeros del vuelo describieron la experiencia como profundamente perturbadora. Algunos relataron haberse percatado de que algo no iba bien cuando la mujer no respondía ni se movía durante el embarque. Otros explicaron que la aeronave permaneció estacionada un tiempo prolongado sin que se ofreciera una explicación, hasta que se esclareció la situación.
Finalmente, el vuelo fue cancelado y los pasajeros reubicados en servicios posteriores. easyJet se disculpó por las molestias y afirmó que se priorizó el bienestar de los clientes.
Puntos clave
Una mujer británica falleció durante o poco después del embarque en un vuelo de Málaga a Londres.
Su familia ha sido acusada por testigos de intentar viajar con ella pese a las dudas sobre su estado.
La policía investiga el caso y no se han presentado cargos.
EasyJet afirma que la pasajera contaba con documentación que acreditaba su aptitud para volar.
A la espera de respuestas
La investigación continúa
Hasta que se conozcan los resultados de la autopsia, las autoridades han advertido contra extraer conclusiones prematuras sobre responsabilidades o intenciones. El caso sigue bajo investigación de la policía española, con la cooperación de la aerolínea y el personal aeroportuario.
Por ahora, el incidente sirve como un crudo recordatorio de los dilemas que afrontan las aerolíneas al equilibrar compasión, seguridad y procedimiento, y de las profundas consecuencias humanas cuando algo sale mal.