Publicado el 21 de octubre de 2025
Dado que el mundo enfrenta problemas en el sector turístico como el exceso de turismo, la sobrepoblación vinculada a este y la inclinación hacia un turismo masivo, el sector turístico de Sudáfrica ofrece oportunidades de crecimiento sostenible. Sudáfrica está muy concentrada en la próxima cumbre del G20 y en continuar el crecimiento del turismo, así como en el incremento a largo plazo para el desarrollo económico del sector. Si nos centramos en la contribución económica que proporciona el turismo, Sudáfrica se desarrollará aún más rápido y será aún más próspera.
El turismo como piedra angular de la infraestructura económica de Sudáfrica
El turismo ya contribuye significativamente a la economía de Sudáfrica. En 2024, el país recibió más de 8 millones de llegadas internacionales, lo que refleja una tasa de crecimiento del 5,1%. A pesar de estas impresionantes cifras, todo el potencial del sector sigue en gran medida sin explotar. Para exprimir verdaderamente el poder del turismo, Sudáfrica debe considerarlo como parte de su infraestructura económica fundamental, al igual que la energía o el transporte. Al hacerlo, el turismo puede ser una palanca confiable y sostenible para el crecimiento que no solo impulse el PIB nacional sino que incluso cree empleos, apoye a las pequeñas empresas y promueva la civilización regional.
Marc Wachsberger, director ejecutivo de The Capital Hotels, Apartments & Resorts, destaca el papel multifacético de la infraestructura turística, como los hoteles y las salas de conferencias, a la hora de impulsar el desarrollo económico. Señala que estos establecimientos hacen más que proporcionar alojamiento: apoyan a una amplia gama de proveedores, crean empleos y contribuyen a generar confianza en los inversores. Más importante aún, sirven como vallas publicitarias que muestran el potencial de Sudáfrica al mundo. La visibilidad de las ofertas turísticas de Sudáfrica puede tener un efecto dominó en otros sectores, fomentando la inversión y la colaboración internacional.
El papel de la movilidad en la mejora de la experiencia del visitante
Uno de los mayores desafíos para el turismo en Sudáfrica es la falta de transporte accesible y confiable fuera de los principales centros urbanos. Si bien las bulliciosas ciudades del país como Johannesburgo y Ciudad del Cabo atraen a un gran número de turistas, las ciudades más pequeñas y las zonas rurales a menudo tienen dificultades para atraer visitantes debido a las limitadas opciones de transporte. Para que el turismo florezca en todos los rincones del país, es fundamental un transporte asequible, seguro y eficaz.
Ashif Black, representante nacional de inDrive, una empresa de viajes compartidos que utiliza un modelo de precios entre pares, subraya la importancia de un transporte asequible y transparente tanto para los turistas como para los conductores locales. Al permitir que los pasajeros y conductores negocien tarifas directamente, inDrive ayuda a que los viajes sean más asequibles y accesibles. Esto es crucial para las ciudades pequeñas y las regiones rurales, que a menudo los turistas pasan por alto pero que ofrecen atracciones únicas que podrían beneficiarse enormemente de un mayor número de visitantes.
Mejorar la movilidad no sólo facilita la experiencia del visitante sino que incluso tiene un impacto económico directo. Los turistas que pueden viajar fácilmente a diferentes regiones tienen más probabilidades de extender sus estadías, explorar gemas ocultas y comprar más bienes, beneficiando a las empresas y comunidades locales a lo largo del camino.
Conectando experiencias locales con viajes auténticos
Los viajeros de hoy buscan cada vez más experiencias auténticas que los conecten con la cultura, la gente y las historias locales. Quieren algo más que turismo: buscan experiencias inmersivas que fomenten conexiones genuinas con los lugares que visitan. Sudáfrica, con su rica historia, diversas culturas y belleza natural, está en una posición única para satisfacer esta demanda. Sin embargo, muchos visitantes se pierden las atracciones regionales debido a itinerarios mal coordinados y conexiones de transporte poco fiables.
Mmoloki Sebogodi, directora gerente de Batsumi Travel, destaca cómo las rutas de viaje fragmentadas pueden limitar la capacidad de los turistas de explorar toda la gama de lo que Sudáfrica tiene para ofrecer. Cuando las rutas de transporte están mejor coordinadas y conectan empresas locales, sitios culturales y experiencias comunitarias, los turistas tienden a quedarse más tiempo y comprar más bienes. Esto no sólo impulsa el sector turístico sino que incluso tiene un impacto económico más amplio al ayudar a prosperar a los empresarios locales.
Al crear itinerarios adecuadamente planificados que vinculen destinos nascentes con experiencias culturales y comunitarias, Sudáfrica puede fomentar un ecosistema turístico que beneficie tanto a los visitantes como a los residentes. Por ejemplo, un turista que llega a un pueblo pequeño podría visitar mercados locales, interactuar con artesanos y aprender sobre las tradiciones indígenas, todo lo cual contribuye a una experiencia de viaje más rica y un compromiso más significativo con el destino.
Un ecosistema compartido para el crecimiento sostenible
Los conocimientos que se desprenden de los desafíos del turismo mundial apuntan a una conclusión crucial: el éxito es más sostenible cuando el turismo se trata como un ecosistema compartido en lugar de como un conjunto de industrias separadas. El alojamiento, la movilidad y las experiencias están interconectados. Cuando estos elementos funcionan en conjunto, generan valor que se extiende más allá del gasto inmediato de los visitantes, creando un ecosistema turístico sostenible que beneficia a todas las partes interesadas: turistas, empresas, comunidades locales y gobierno.
Sudáfrica tiene la oportunidad de mostrar este enfoque integrado del turismo durante la Cumbre del G20. El país puede demostrar cómo una visión colaborativa para el desarrollo turístico puede apoyar a los emprendedores, los trabajadores y las comunidades mucho después de que los visitantes hayan regresado a sus hogares. Por ejemplo, cuando el gobierno, el sector privado y las comunidades locales colaboran en iniciativas turísticas, pueden crear una industria más cohesiva y sostenible que proporcione beneficios a todos.
Fomento de asociaciones estratégicas para el éxito a largo plazo
Para explotar plenamente el potencial del sector turístico, Sudáfrica debe aprovechar sus activos naturales y culturales junto con asociaciones estratégicas del sector privado. Esto puede implicar colaborar con partes interesadas internacionales, crear asociaciones con empresas de viajes y fomentar inversiones en infraestructura turística. Además, las políticas con visión de futuro que prioricen la accesibilidad, la conectividad y la sostenibilidad serán cruciales para dar forma a un sector turístico que apoye el crecimiento inclusivo.
Por ejemplo, las iniciativas de ecoturismo y las prácticas de viajes sostenibles podrían atraer a un segmento cada vez mayor de viajeros responsables. Al invertir en infraestructura verde, promover la artesanía regional y proteger los recursos naturales, Sudáfrica puede crear un modelo turístico que sea a la vez económicamente viable y ambientalmente consciente.
El camino a seguir: el turismo como motor sostenible del crecimiento económico
La clave para desbloquear todo el potencial del turismo en Sudáfrica reside en tratarlo como un componente esencial de la infraestructura económica del país. Al fomentar la colaboración entre los sectores público y privado, mejorar la movilidad y asegurar que los turistas tengan acceso a experiencias auténticas impulsadas por la comunidad, Sudáfrica puede convertir su industria turística en un importante motor de crecimiento económico sostenible.
Para los turistas, esto significa la oportunidad de involucrarse más profundamente con los diversos paisajes, culturas y comunidades del país. Para la economía regional, significa mayores oportunidades para las pequeñas empresas, creación de empleo y una distribución más equitativa de los beneficios del turismo en las zonas urbanas y rurales. Al adoptar el turismo como un ecosistema compartido e interconectado, Sudáfrica puede construir un futuro en el que el turismo contribuya significativamente al crecimiento y el desarrollo inclusivos a largo plazo.
El turismo como el futuro del panorama económico de Sudáfrica
Ahora que Sudáfrica está acaparando la atención como el miembro más nuevo del G20, tiene otra oportunidad de aprovechar el turismo para demostrar cómo puede convertirlo en una parte integral de la sostenibilidad económica nacional. Sudáfrica puede comenzar a trabajar en un ecosistema turístico innovador y crear ese gran impulso para la industria turística, abarcando a toda la comunidad sudafricana y concentrándose en las auténticas atracciones de la comunidad. Sudáfrica puede posicionarse y convertirse en el líder del desarrollo turístico del G20 y del crecimiento económico de Sudáfrica y hacer crecer sus propias conservas culturales y naturales.