El grupo hotelero Piñero, fundado en 1970, tiene su sede en el barrio de El Terreno, en Palma. En virtud de su política de relaciones con las partes interesadas, declara que su misión es construir relaciones basadas, entre otros aspectos, en el respeto por las comunidades afectadas por sus diversas actividades.
El Barrio Terreno Hotel es un ejemplo de construcción de relaciones con la comunidad. Desde hace varias semanas, luce una enorme pancarta en forma de carta dirigida a los vecinos. Esta concluye: “No queremos ser otro hotel. Queremos ser parte de El Terreno”. El director del hotel, Nabil Aguilera, ha afirmado que será un espacio “con contenido y alma, con un diálogo continuo con la comunidad”.
El hotel abrirá sus puertas en mayo. Se trata del primer establecimiento urbano de Piñero y ocupará un edificio protegido que había caído en un estado de abandono. Y está precisamente en El Terreno, el lugar donde la compañía creció. Lydia Piñero, responsable de gestión de activos, señala: “Quisimos tomarnos nuestro tiempo para hacer algo especial; queremos hacerlo bien”.
Funcionará todo el año, y Lydia Piñero explica que la idea central siempre ha sido incluir elementos para el disfrute de los residentes. Habrá espacios como un gimnasio para los vecinos y una sala de conciertos. Insonorizada, acogerá conciertos de jazz y flamenco. Adaptar el local para no molestar a los vecinos ha sido una prioridad. Este objetivo de integración armoniosa con el barrio también se reflejará en otros aspectos, como un cine al aire libre con audio disponible únicamente a través de auriculares.
“Queremos integrarnos en el barrio y alejarnos del concepto de hotel boutique. Aspiramos a crear esa comunidad para el vecindario, y somos conscientes de que es un objetivo muy ambicioso”. Lydia Piñero reconoce que, dado el actual debate sobre la saturación turística y la gentrificación, es posible que encuentren cierta oposición. “Siempre habrá quien disienta, pero en general la gente se muestra contenta de que un edificio abandonado se transforme en algo bonito.”