El sector sanitario se encuentra en un punto de inflexión crítico: el envejecimiento de la población, las terapias innovadoras, la agitación regulatoria y los avances tecnológicos convergen para remodelar la prestación de cuidados, con algunos resultados inesperados. Mientras algunos hospitales y sistemas de salud simplemente se adaptan a los cambios a medida que llegan, muchos no solo abordan los desafíos de manera proactiva, sino que también vislumbran oportunidades y cómo capitalizarlas.
Las organizaciones con visión de futuro han reconocido que la farmacia emerge como una fuerza transformadora en la sanidad. En el panorama sanitario actual, el rol de las farmacias hospitalarias nunca ha sido tan crucial. Enfrentados al aumento de costos, la incertidumbre regulatoria y las necesidades evolutivas de los pacientes, se requiere que los líderes farmacéuticos impulsen la innovación, mejoren el acceso a medicamentos y ofrezcan soluciones sostenibles para garantizar mejores resultados para sus comunidades.
Los líderes de los sistemas de salud integran cada vez más a la farmacia en las decisiones destinadas a modernizar la prestación de atención y mejorar el acceso del paciente. Sin embargo, dotar a estos expertos de los recursos que necesitan para lograr este cambio positivo no está excento de obstáculos, y requiere fortalecer las redes en una industria históricamente fragmentada para optimizar las operaciones y lograr resultados más exitosos para los pacientes.
Un panorama en rápida evolución
Las presiones e incertidumbres a gran escala que enfrentan los sistemas de salud pueden parecer abrumadoras: las escaseces de medicamentos interrumpen las operaciones y fuerzan decisiones difíciles sobre tratamientos, retrasan terapias críticas y crean tensión financiera mientras los sistemas buscan fuentes alternativas; los cambios normativos y la dinámica global en evolución exigen nuevos enfoques operativos; y la limitada capacidad del personal puede comprometer la atención al paciente, por nombrar algunos.
Al mismo tiempo, el ecosistema sanitario está al borde de una transformación con los programas de farmacia especializada madurando, los servicios de infusión domiciliaria listos para un crecimiento explosivo y las terapias celulares y génicas redefiniendo la prestación de cuidados. Aún así, barreras como las restricciones de los pagadores, las ineficiencias financieras y la escasez de personal amenazan con descarrilar el progreso.
Un nuevo informe basado en una encuesta propia a más de 100 líderes de farmacia de sistemas de salud revela los matices del panorama. Los programas maduros de farmacia especializada enfrentan obstáculos significativos, con el 50% de los pacientes aún surtiendo sus recetas fuera del sistema de salud. De manera similar, los servicios de infusión domiciliaria, proyectados a duplicar su tamaño de mercado para 2034, siguen subutilizados, con dos tercios de los sistemas de salud careciendo de programas por completo. Y si bien las terapias celulares y génicas ofrecen un potencial transformador, solo el 4% de los sistemas de salud reportan estar completamente preparados para integrar estos tratamientos revolucionarios.
Estos desafíos son abrumadores, pero no insuperables. Los sistemas de salud tienen las herramientas, la experiencia y la oportunidad de liderar la carga para abordar estos problemas y dar forma al futuro de la atención médica.
La farmacia en el centro de la atención sanitaria
Oportunidades transformadoras aguardan a los sistemas de salud, pero requieren que los líderes adopten enfoques innovadores. En este entorno, la farmacia ha pasado de la periferia al centro de la transformación sanitaria. Esta expansión refleja un cambio fundamental: las operaciones farmacéuticas ya no son centros de costos que gestionar, sino activos estratégicos que pueden impulsar el rendimiento institucional. Está claro: el futuro de la farmacia está aquí, y los sistemas de salud deben actuar con audacia y decisión para superar las barreras, abrazar la innovación y cumplir la promesa de una mejor atención.
Transformación colaborativa
Este futuro tiene sus raíces en la importancia crítica de la colaboración. Si bien la colaboración dinámica entre sistemas de salud y distribuidores continúa, la verdadera transformación requiere una colaboración de toda la industria para abordar desafíos que ninguna organización puede resolver por sí sola. Abordar con éxito estos desafíos interconectados requiere la experiencia especializada y los recursos que socios industriales experimentados aportan a los sistemas de salud. Este enfoque de asociación entre líderes hospitalarios y farmacéuticos y expertos de la industria crea la base para mejoras duraderas en la prestación de atención sanitaria.
Dando forma juntos al futuro de la farmacia
Los desafíos también contienen oportunidades significativas para las organizaciones dispuestas a invertir en el potencial estratégico de la farmacia. Para los líderes de los sistemas de salud, la pregunta es directa: ¿liderará su organización esta transformación o la seguirá? Innovando para resolver desafíos reales, elevando el rol de la farmacia como activo estratégico y acelerando la implementación de soluciones probadas, los sistemas de salud pueden navegar mejor las complejidades de la cadena de suministro, los requisitos regulatorios y los cambios operativos, todo mientras se enfocan en lo que más importa: brindar una atención inigualable a los pacientes.
Las farmacias de los sistemas de salud están en una posición única para liderar la carga en la transformación de la prestación sanitaria. Abrazando la innovación, optimizando las operaciones y abogando por el cambio, los líderes farmacéuticos pueden asegurar que sus organizaciones no solo estén preparadas para el futuro, sino que lo estén moldeando activamente. Los sistemas de salud deben comprometerse activamente con socios de la industria, participar en iniciativas colaborativas y comprometerse a implementar soluciones probadas. Con las alianzas industriales adecuadas y sistemas de apoyo integrales, el futuro pertenece a las organizaciones que reconozcan el valor estratégico de la farmacia e inviertan en consecuencia. Los desafíos que enfrentan los sistemas de salud son significativos, pero también lo son las oportunidades.
Foto: PeopleImages, Getty Images
Matt Glucksmann se desempeña como Vicepresidente Senior y Presidente de Servicios para Sistemas de Salud y Gubernamentales (HGS) en Cencora. En este rol, supervisa una cartera diversa de negocios que atienden a sistemas de salud estadounidenses y clientes de servicios gubernamentales. Con más de 15 años en Cencora, Matt ha ocupado varios puestos estratégicos como Vicepresidente Senior de Sistemas y Soluciones de Salud, Vicepresidente de Grupo de Cuentas Estratégicas, Vicepresidente de Ventas para Sistemas de Salud, Vicepresidente de Soluciones y Desarrollo de Negocios para Sistemas de Salud, y Director de Ventas para Sistemas de Salud.
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