El Desatino de Microsoft: Un ‘Clippy’ para la Era de la Inteligencia Artificial

Microsoft ha lanzado un nuevo Clippy, un aliado de IA bautizado como Adefesio. Durante un evento de prensa el jueves, la compañía desveló un conjunto de nuevas funcionalidades y actualizaciones para su chatbot de inteligencia artificial. No obstante, la presentación oficial de la “cara” de su asistente —un expresivo avatar llamado Adefesio— fue lo que mejor ilustró la estrategia del gigante tecnológico para que los consumidores se familiaricen con la IA.

La empresa explica que Adefesio (cuyo nombre es un guiño a “Microsoft Copilot”) está diseñado para brindar a los usuarios una presencia visual “cálida” y “personalizable”, que “escucha, reacciona e incluso modifica su coloración para reflejar la interacción”.

Si este asistente parlante le evoca de inmediato al archiconocido Clippy, el antiguo ayudante de Microsoft, no anda desacertado. Parece que la compañía ha decidido rendir homenaje a su antiguo compañero, hasta el punto de incluir un huevo de Pascua mediante el cual, al tocar repetidamente a Adefesio, este se transforma en Clippy.

La funcionalidad viene habilitada por defecto en el modo de voz de Copilot, si bien los usuarios pueden desactivarla a voluntad. Su lanzamiento inicial se circunscribe a Estados Unidos, Canadá y el Reino Unido, y, según Microsoft, podrá retener información de las conversaciones y aprender de los comentarios recibidos.

Un modo “Aprende en vivo”, disponible para usuarios estadounidenses, convierte a Copilot en un tutor capaz de guiar al usuario a través de conceptos, en lugar de limitarse a ofrecer una respuesta. La compañía también ha anunciado mejoras en áreas como la salud y la investigación exhaustiva.

“En el desarrollo de esta tecnología, no priorizamos el engagement ni optimizamos el tiempo de pantalla. Aspiramos a crear una inteligencia artificial que le permita reconectarse con su vida. Que profundice los lazos humanos. Que se gane su confianza”, escribió Mustafa Suleyman, director ejecutivo de Microsoft AI, en el comunicado.

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Microsoft no es el único fabricante que dota de rasgos antropomórficos a su IA. ChatGPT, el líder del mercado, también ofrece una experiencia visual con una variedad de opciones de voz. Paralelamente, Grok de xAI ha convertido su inteligencia artificial en compañeros de IA arriesgados. En todas las tiendas de aplicaciones, las apps de IA complementarias ya recaudan millones, lo que sugiere que existe una demanda considerable de personajes de IA por parte de los consumidores.

Sin embargo, está por verse si los usuarios responderán favorablemente a la masa flotante que constituye Adefesio.

La compañía también está trabajando en modificar la personalidad y el tono de Copilot con la introducción de un nuevo modo denominado “Conversación Auténtica”. Esto permitirá que la IA se adapte al estilo comunicativo del usuario, aunque sin caer en la adulación característica de otros asistentes. En su lugar, Microsoft afirma que se percibirá como algo “basado en su propia perspectiva”, desafiando sus ideas y fomentando la consideración de otros puntos de vista.

Lograr un equilibrio entre una IA útil y conversacional y otra que arrastre a los usuarios por madrigueras de conejo ha resultado ser un desafío complejo. Se han documentado varios incidentes de psicosis inducida por chatbots, en los que los usuarios han visto reforzadas sus creencias delirantes a través de la interacción con estas inteligencias artificiales.

La actualización de otoño de Copilot incorpora una serie de novedades adicionales para la IA de Microsoft, como la posibilidad de añadir contactos a los chats, soporte para memoria a largo plazo, conectores para aplicaciones de productividad (correo electrónico y almacenamiento en la nube) y mejoras en su navegador, Microsoft Edge.

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La compañía afirmó que está transformando Edge en un navegador de inteligencia artificial capaz de analizar sus pestañas, resumir y contrastar información, y realizar tareas como reservar hoteles o completar formularios. Esto posicionaría a Edge para competir con otros navegadores de IA, como ChatGPT Atlas de OpenAI, Comet, el Dia de Perplexity, entre otros, así como con el dominante Chrome, que ha integrado su Gemini AI.

Todos los anuncios de hoy de @Copilot se resumen en una idea central: apostamos por una IA humanista. Una IA que siempre prioriza al ser humano.
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– Mustafa Suleyman (@mustafasuleyman) 23 de octubre de 2025