Texto Reescrito en Español (Nivel B2 con algunos errores comunes):
Es raro sentarse con un CEO y su madre. La orgullosa mamá es Lili Khosrowshahi; su hijo, Dara, está al volante de Uber como su director ejecutivo. “Yo digo que él trabaja para Uber,” dijo Lili. “A veces digo que maneja, que es un conductor.”
Ellos se sentaron con nosotros para compartir su historia de inmigración. En 1978, los Khosrowshahi huyeron de Teherán y la revolución iraní. “Nos vimos obligados a irnos de Irán—no fue nuestra decisión,” dijo Lili. “Todo pasó en un día.”
El padre de Dara tenía un negocio familiar que los hizo ricos, pero también, dicen, un blanco. “No te pones a pensar, ‘Bueno, vamos a planear una revolución como familia,’ ¿verdad? Nunca se te ocurre,” dijo Dara. “Perdimos todo.”
“Pasamos de una vida mucho mejor a una más pequeña,” contó Lili. “En ese entonces, el café costaba 15 centavos, y ni siquiera me lo compraba. De hecho, hasta hoy no pago por un café de Starbucks.”
“Mamá, Starbucks es cliente de Uber Eats. ¡Tienes que hablar bien de ellos!” interrumpió Dara. “¡A mí me encanta Starbucks!”
“Dejo que tú pagues,” respondió su mamá.
Dara Khosrowshahi, CEO de Uber, y su madre, Lili.
CBS News
Ese tono relajado pero estratégico es lo que Khosrowshahi llevó a Uber. Fundada en 2009, la compañía transformó cómo millones se transportan. Cuando Khosrowshahi asumió el mando en 2017, Uber era conocida por su cultura laboral tóxica y su enfoque de crecer a cualquier costa.
Al tomar el puesto, dijeron que su trabajo era “uno de los peores trabajos de limpieza en la historia del capitalismo estadounidense.”
“Bueno, creo que fue un poco exagerado,” dijo Khosrowshahi. “Pero era cierto que tenía que cambiar la cultura de la empresa. Y creo que, en retrospectiva, la compañía fue demasiado agresiva en algunos aspectos. Ahora creo que acertamos más que erramos.”
Aún así, Uber se defiende en demandas sobre sus prácticas de cobro y seguridad de pasajeros.
Luego está la relación de la empresa con el presidente Donald Trump. Hace ocho años, Khosrowshahi era CEO de Expedia y criticó la prohibición musulmana de Trump. Hoy, es uno de los muchos CEOs que interactúan con el presidente.
“Creo que, como CEO de una empresa estadounidense, quieres que el país tenga éxito,” dijo Khosrowshahi. “Eso significa apoyar al gobierno en el poder. Habrá desacuerdos y acuerdos. Debemos navegar en una economía fuerte, pero con mucha incertidumbre.”
Le pregunté: “¿No es mucha de esa incertidumbre causada por este presidente?”
“La incertidumbre viene con el cambio,” respondió. “El presidente prometió cambios. Como CEOs, como empresas, debemos adaptarnos.”
Y Uber se está adaptando. El mes pasado anunció opciones más baratas. “Route Share” empareja pasajeros en rutas preestablecidas.
“¿No es esto como un carpool mejorado?” pregunté.
“Lo viejo vuelve a ser nuevo,” dijo Khosrowshahi.
“Los usuarios dicen que Uber se ha vuelto más caro, más que la inflación. ¿Por qué?”
“Creo que es la inflación,” dijo. “El viaje promedio cuesta unos $20. Los conductores necesitan ganarse la vida, y la demanda y sus salarios han subido.”
Las preocupaciones por los sueldos de los conductores continúan… mientras el salario de Khosrowshahi llega a unos $40 millones al año.
“Como sociedad, hemos tenido éxito económico,” dijo. “Pero la desigualdad entre los altos salarios, como el mío, y la clase media es demasiado grande.”
¿Demasiado grande? “Sí. No tengo una solución.”
Una brecha que sigue creciendo.
La semana pasada, Uber llevó sus robotaxis a Atlanta, con autos sin conductor de Waymo.
Khosrowshahi dijo: “Todos quieren transporte bajo demanda. Los vehículos autónomos y los conductores humanos pueden crecer juntos en 5-10 años.”
“¿No disminuirán los conductores humanos?” pregunté.
“No en 5-10 años,” respondió. “Luego, la sociedad deberá ajustarse.”
Por ahora, los robotaxis no son más baratos ni rápidos. Pero, según él, son igual de seguros. “Los datos lo demuestran,” dijo.
Dara Khosrowshahi, CEO de Uber, con la periodista Jo Ling Kent.
CBS News
Khosrowshahi mira hacia adelante, pero su pasado siempre está cerca. De adolescente, su padre regresó a Irán por lo que creía sería una visita corta… pero el gobierno no lo dejó salir.
Lili dijo: “Durante los seis años que tu padre estuvo lejos, nunca mencionaste su nombre. Cuando te dije que podía volver, lloraste sin parar.”
**Texto en español (nivel B2, con algunos errores comunes):**
*”Osea, ya sabes, habías aprendido a esconder tus sentimientos. Pero como inmigrantes, todos aprendimos a ocultar lo que sentíamos.”*
Emocionado, Dara pidió un descanso durante la entrevista. *”No recuerdo el momento exacto,”* dijo. *”Pero recuerdo la época. Y pienso, bueno, mi mamá tiene toda la razón. Te adaptas a la situación lo mejor que puedes.”*
*”Adaptarse”*… Dara Khosrowshahi sigue volviendo a esa palabra, tanto en el trabajo como en la vida.
Le pregunté: *”Dijiste: ‘Llegamos en un momento en que se recibía bien a los inmigrantes.’ ¿Sigue siendo así ahora?”*
*”Creo que, bueno, estamos pasando por un cambio como país,”* respondió. *”Hay un reinicio en cuanto a asegurar que la migración aquí sea correcta, legal. Es difícil para mucha gente. Pero espero que sigamos siendo ese país que atrae a los mejores y más brillantes que quieren construir su vida aquí. Y con suerte, yo puedo ayudar a otros a vivir el mismo sueño que yo viví.”*
**Más información:**
*Historia producida por Dustin Stephens. Editor: Joseph Frandino.*
*La periodista Jo Ling Kent se unió a CBS News en julio del 2023 como corresponsal senior de negocios y tecnología. Con más de 15 años de experiencia, ha cubierto la intersección entre tecnología y negocios en EE.UU., así como el surgimiento de China como potencia económica global.*