12 de enero de 2026
ACTUALIZACIÓN
El 2025 fue un año récord para los Servicios de Apple
Eddy Cue de Apple reflexiona sobre un año excepcional para los Servicios de Apple
El 2025 fue un año histórico para los Servicios de Apple, marcado por un crecimiento notable, expansión global e innovación continua. Desde Apple TV, Apple Music y Apple News, hasta servicios esenciales diarios como Apple Pay e iCloud, entregamos experiencias enriquecedoras a usuarios de todo el mundo. Mirando hacia atrás en el 2025, mantuvimos nuestro compromiso de mejorar la vida diaria de nuestros usuarios, con una participación increíble durante la temporada navideña.
Los Servicios de Apple tuvieron un año excepcional, lanzando funciones revolucionarias para los clientes mientras batíamos récords. Las cifras reflejan el entusiasmo increíble de nuestros clientes, ya sea descargando una nueva app o juego emocionante, viendo el nuevo programa más popular con familia y amigos, escuchando sus canciones favoritas o comprando con tranquilidad. Solo la App Store tuvo más de 850 millones de usuarios semanales en promedio a nivel global, y los desarrolladores han ganado más de $550 mil millones en nuestra plataforma desde el 2008. Apple Pay también tuvo un impacto significativo al eliminar mucho más de $1 mil millones en fraudes, mientras generaba más de $100 mil millones en ventas adicionales para comerciantes globalmente. Además, las compras realizadas con Apple Pay superaron significativamente el crecimiento general del gasto de los consumidores durante el período pico de compras navideñas en noviembre y diciembre. Apple TV superó todos los récords de audiencia anteriores en diciembre del 2025, mientras que Apple Music alcanzó máximos históricos en oyentes y nuevos suscriptores.
Celebramos aniversarios importantes en varios servicios, incluidos Apple Podcasts, Music, News y más; cada uno hecho posible por los artistas, creadores, periodistas y narradores que dan vida a estas plataformas. Y llevamos los servicios a más usuarios en todo el mundo que nunca, con Apple Pay ahora disponible en 89 mercados, Find My lanzándose en Corea del Sur y Apple Fitness+ expandiéndose a 28 países y regiones adicionales.
Nuevas actualizaciones en los servicios ofrecieron experiencias cada vez más personalizadas, divertidas y fáciles de usar para nuestros usuarios. Apple Wallet aprovechó la Apple Intelligence para facilitar el seguimiento de pedidos, y Apple Maps hizo que las Rutas Preferidas y Lugares Visitados fueran fácilmente accesibles usando inteligencia en el dispositivo. AutoMix de Apple Music mezcló canciones sin interrupciones como un DJ, mientras que la Traducción de Letras y Pronunciación derribó barreras idiomáticas. Funciones con IA como Diálogo Mejorado, capítulos generados automáticamente y enlaces en Apple Podcasts aseguraron que todos puedan personalizar su experiencia de escucha y navegar mejor sus programas favoritos. Fitness+ añadió doblaje digital en español y alemán, e introdujo Planes Personalizados que crean automáticamente horarios de ejercicio basados en las preferencias del usuario. Apple Invites reunió a las personas para todo tipo de ocasiones, capturando recuerdos mediante integración directa con Álbumes Compartidos. Apple Arcade expandió su catálogo de juegos muy bien valorados con más de 50 títulos nuevos para disfrutar en familia, todo sin anuncios.
Mirando hacia el futuro, seguiremos llevando innovación y mejoras inteligentes a los Servicios de Apple, siempre guiados por nuestro compromiso con la privacidad y una experiencia fenomenal para el cliente.
— Eddy Cue, vicepresidente senior de Servicios de Apple
Apple invierte diariamente para garantizar que la App Store siga siendo un lugar seguro y confiable para que los usuarios encuentren apps geniales. Esta confianza llevó a una participación sin precedentes en la App Store en el 2025, con más de 850 millones de usuarios semanales promedio en 175 países y regiones, ayudando a los desarrolladores a hacer crecer sus negocios y llegar a nuevos clientes en todo el mundo con un clic. Escaparates como Estados Unidos, Japón, India y China recibieron un número récord de visitantes durante el año.
Los desarrolladores que venden bienes y servicios digitales en la App Store han ganado más de $550 mil millones desde el 2008, cuando se lanzó la plataforma. Esta cifra representa solo una parte del comercio total que la App Store apoya: En el 2024, el ecosistema de la App Store facilitó $1.3 billones en facturación y ventas de desarrolladores, y más del 90% de ese comercio fue directamente para los desarrolladores, sin comisión para Apple.
La App Store tuvo un número récord de visitantes entre Nochebuena y Año Nuevo, y el gasto de los clientes en bienes y servicios digitales en este período también alcanzó un récord. Las apps de productividad y las apps de foto y video fueron impulsores clave de crecimiento, y apps educativas como Simply Draw: Learn to Draw y Toca Boca World estuvieron entre las más populares durante las fiestas.
La participación en Apple TV este pasado diciembre se disparó, con el total de horas vistas aumentando un 36% comparado con el año anterior, estableciendo un nuevo récord mensual. Este hito fue impulsado por un fuerte crecimiento de audiencia en Europa y Latinoamérica, continua expansión en EE.UU., y los estrenos globales en streaming de F1, Pluribus y The Family Plan 2, además del clásico atemporal de Peanuts A Charlie Brown Christmas. El año histórico fue impulsado por el éxito de taquilla de verano de Apple, F1 — la película No. 1 en la taquilla global, la principal película en Apple TV y la película deportiva con más recaudación de todos los tiempos — así como el estreno de la serie más grande hasta la fecha de Apple TV, la aclamada Pluribus.
El compromiso de Apple con la excelencia obtuvo un reconocimiento sin precedentes en los Premios Emmy. The Studio hizo historia como la comedia novel más premiada, Severance fue el drama más galardonado, y la intrigante serie de espionaje Slow Horses obtuvo un honor a Mejor Dirección. Hasta la fecha, Apple TV ha acumulado 672 premios y 3,085 nominaciones, subrayando su dedicación a la calidad narrativa.
Basándose en su año récord, Apple TV introdujo una nueva identidad audaz y un mnemónico grabado por el artista multi-Grammy y ganador del Oscar FINNEAS; expandió su oferta de deportes en vivo con la noticia de que todos los partidos de la Major League Soccer estarán disponibles para suscriptores de Apple TV sin costo adicional; y presentó una serie de mejoras en la plataforma — incluyendo el lanzamiento del paquete Apple TV y Peacock. Apple TV también introdujo una app nativa de Apple TV para Android, así como nuevos perfiles que dan a cada miembro del hogar su propia experiencia personalizada dentro de la app de Apple TV.
En el 2025, Apple elevó la experiencia del fan en las principales ligas deportivas y momentos, incluyendo "Friday Night Baseball" y la temporada 30 de la Major League Soccer. A partir de este marzo, Apple expandirá aún más su relación con la Fórmula 1® tras el éxito global de la película F1 con un nuevo acuerdo de cinco años que llevará cada carrera de F1 exclusivamente a Apple TV en Estados Unidos.
Apple Music tuvo su mejor año en el 2025, batiendo récords tanto en oyentes como en nuevos suscriptores. El servicio celebró su 10º aniversario con su mayor lanzamiento de funciones desde su inicio y la apertura de un nuevo estudio de última generación, mientras también expandía su alcance más allá del ecosistema Apple para llevar Apple Music a más fans en el mundo.
Este año, Apple Music hizo más fácil que nunca para los fans descubrir, compartir y disfrutar la música que aman. Nuevas funciones como Traducción de Letras y Pronunciación — junto con AutoMix, Fijados en Biblioteca y estadísticas de Replay en la app — mejoran la escucha diaria. Apple Music Sing también expandió su conjunto de funciones: Los usuarios ahora pueden convertir su iPhone en un micrófono que amplifica su voz a través del TV, y usar Continuity Camera para aparecer en pantalla junto a letras y efectos visuales. Esta pasada temporada navideña, la canción más "cantada" en Apple Music fue "All I Want for Christmas Is You" de Mariah Carey.
Apple Music también expandió su alcance más allá del ecosistema Apple este año, asociándose con compañías como GM, TuneIn, Chase y más para llevar Apple Music a aún más oyentes en el mundo.
En el 2025, Shazam generó más de 1 mil millones de reconocimientos por mes, y tuvo mejoras significativas en la app y sitio web, continuando como uno de los destinos más populares para descubrir música.
Apple Pay sigue aportando valor a usuarios, comerciantes y bancos en todo el globo, y ya está disponible en 89 mercados, y con más de 11,000 bancos y socios de red — incluyendo más de 20 redes de pago locales. Según datos de Apple e información de la industria, en el último año, Apple Pay eliminó mucho más de $1 mil millones en fraudes a nivel global, y generó más de $100 mil millones en ventas adicionales para comerciantes globalmente. Y durante el fin de semana pico de compras navideñas, las compras realizadas con Apple Pay superaron significativamente el crecimiento general en los niveles de gasto de los consumidores en ese período. Con iOS 26, Apple Pay permite a bancos y prestamistas ofrecer a los usuarios pagar con cuotas proporcionadas por el banco o prestamista y recompensas en tiendas.
El 2025 trajo más formas para que usuarios de todo el mundo usen Apple Wallet en su vida diaria, desde presentar su identidad de forma segura, hasta navegar los viajes aéreos con mayor facilidad, o hacer seguimiento a sus pedidos en línea. Apple introdujo soporte para la Tarjeta My Number de Japón en el iPhone — marcando la primera identificación internacional en Wallet — permitiendo a millones de usuarios usar el iPhone para presentar su identificación en persona, en apps y en línea para verificación de identidad y edad.
En EE.UU., Apple introdujo la Identificación Digital, que permite a los usuarios crear y añadir una Identificación Digital a Apple Wallet usando información de un pasaporte estadounidense, y presentar de forma segura su información de identidad usando iPhone y Apple Watch, comenzando con los puntos de control de seguridad de la TSA en aeropuertos para viajes nacionales.¹ La Identificación Digital se basa en la continua expansión de identificaciones estatales y licencias de conducir en Wallet, que el año pasado fue habilitada por Illinois, Montana, Dakota del Norte y Virginia Occidental, y ahora está activa en 13 estados de EE.UU. y Puerto Rico.
Para aportar aún más conveniencia a los viajes de los usuarios, Apple Wallet también desplegó una experiencia renovada de pases de abordar con aerolíneas, que reúne Actividades en Vivo para seguimiento de vuelos, Mapas, Find My y más en un lugar conveniente en Wallet. Adicionalmente, Apple Wallet ahora usa Apple Intelligence para identificar, resumir y mostrar automáticamente detalles de seguimiento de pedidos desde correos enviados por comerciantes o transportistas.²
Apple llevó Apple Cash al chat grupal, con la opción de ahora usar Apple Cash para solicitar, enviar y recibir dinero directamente dentro de conversaciones grupales en Mensajes.³ El año pasado, Tocar para Pagar en iPhone se expandió a 34 mercados adicionales — cubriendo ahora la mayor parte de Europa — y está activo en un total de 50 mercados, con más de 15 millones de comerciantes de todos los tamaños en el mundo aceptando pagos contactless usando solo un iPhone.
Apple Maps expandió su Experiencia Detallada de Ciudad a nuevas ubicaciones como Nueva Orleans, Singapur y Mónaco, mostrando puntos de referencia en 3D que incluyen una experiencia personalizada del Gran Premio de Mónaco de F1, totalizando ahora 34 ciudades con Experiencia Detallada de Ciudad. Además, Maps llevó su mapa completamente nuevo a México y Tailandia, ofreciendo a los usuarios navegación más precisa y detallada, direcciones para ciclistas y más. Con iOS 26, Maps se volvió más personalizado e inteligente, con nuevas funciones como Rutas Preferidas, que usa inteligencia en el dispositivo para trayectos diarios, y Lugares Visitados, que ayuda a los usuarios a recordar ubicaciones pasadas.
Apple también expandió su función Compartir Ubicación de Objeto en Find My a 27 aerolíneas adicionales, llevando el total a 36. Esta función permite compartir de forma privada y segura la ubicación de un AirTag o accesorio de la red Find My con el servicio al cliente de una aerolínea, reduciendo el equipaje "realmente perdido" o irrecuperable en un 90%, según el sistema global de gestión de equipaje WorldTracer® de SITA. En Corea del Sur, los usuarios ahora pueden usar la app Find My para ubicar sus dispositivos Apple y objetos personales en un mapa, así como compartir su ubicación con amigos y familiares — todo protegiendo la privacidad del usuario.
iCloud mantiene la información más importante de los usuarios — como fotos, archivos y apps — segura y sincronizada en todos sus dispositivos Apple, y potencia funciones importantes como Fotos en iCloud y otras experiencias compartidas.
En el 2025, Apple facilitó a los usuarios conectarse con familia y amigos con el lanzamiento de Apple Invites, que ayuda a crear invitaciones personalizadas para reunir personas en cualquier ocasión. Con Invites, los usuarios pueden confirmar asistencia desde cualquier dispositivo, y la creación ilimitada de eventos está incluida con una suscripción a iCloud+, junto con opciones de almacenamiento adicional y otros beneficios premium, como iCloud Private Relay, que protege la privacidad del usuario en la web; Hide My Email, que ofrece una manera fácil de crear direcciones de correo únicas y aleatorias que reenvían a la bandeja personal; dominios de correo personalizados para iCloud Mail; y soporte expandido para grabación con HomeKit Secure Video.
Las suscripciones a iCloud+ pueden compartirse con hasta otros cinco miembros de la familia creando un grupo de En Familia, donde los datos de todos permanecerán privados y separados. iCloud lidera la industria en el uso de tecnologías de seguridad que preservan la privacidad, incluyendo la autenticación de dos factores y Protección Avanzada de Datos para iCloud, que usa cifrado de extremo a extremo para mantener los datos seguros y bajo el control del usuario.
Apple Arcade lleva juegos divertidos e inventivos a jugadores en todos los dispositivos Apple de desarrolladores extraordinarios de todo el mundo, todo sin anuncios o compras dentro de la app, haciendo del servicio una elección increíble para familias con niños y jugadores que buscan experiencias de juego sin interrupciones. El año pasado, Arcade lanzó más de 50 juegos nuevos, incluyendo éxitos basados en las mayores marcas de entretenimiento y deportes, como SpongeBob: Patty Pursuit 2 y PGA TOUR Pro Golf. El servicio también añadió juegos populares de PC como PowerWash Simulator y Cult of the Lamb — y continúa añadiendo más. Se lanzaron más de 500 actualizaciones para éxitos existentes en Arcade, como Sneaky Sasquatch y Hello Kitty Island Adventure.
En el 2025, Apple Fitness+ marcó su mayor expansión desde su lanzamiento al llegar a 28 nuevos países y regiones — incluyendo Chile, Hong Kong, India, Países Bajos, Singapur y Taiwán, con Japón llegando a principios de este año. Para hacer Fitness+ aún más acogedor, el servicio introdujo entrenamientos y meditaciones doblados digitalmente en español y alemán, con una voz generada basada en la voz real de cada uno de los 28 entrenadores de Fitness+. Hoy, el servicio ofrece más de 8,000 entrenamientos y meditaciones en 4K Ultra HD. Fitness+ también lanzó potentes funciones de personalización con Planes Personalizados prediseñados, y los usuarios con AirPods Pro 3 ahora pueden ver métricas de rendimiento en tiempo real directamente en pantalla para mayor motivación.⁴
El 2025 fue el mejor año hasta ahora para Apple Podcasts, logrando récords de oyentes, reproducciones y suscriptores. Celebrando 20 años, Podcasts impulsó innovación, crecimiento y reconocimiento de contenido. Honró este hito con la selección "20 Años, 20 Podcasts que Amamos", e introdujo nuevas funciones de accesibilidad y descubrimiento: mejorar diálogo, nuevas velocidades de reproducción, capítulos creados automáticamente, enlaces temporizados y transcripciones expandidas a más de 125 millones de episodios en 13 idiomas. Podcasts también lanzó su lista editorial "Lo Mejor Hasta Ahora" y otorgó su Programa del Año a The Rest Is History — una primicia para una serie del Reino Unido.
Dado que el 2025 marcó su 10º aniversario, Apple News solidificó su posición como la app de noticias No. 1 en EE.UU., Canadá y Australia, y No. 2 en