La población a nivel nacional continúa enfrentándose a dificultades para acceder a servicios básicos de salud, ya que casi un tercio de los estadounidenses carece actualmente de un médico de cabecera. El martes, una spin-off de la Universidad de Duke lanzó un nuevo centro de atención diseñado para abordar este problema.
Pluto Health, con sede en Durham, Carolina del Norte, está implementando un centro digital que busca unificar los datos de salud fragmentados de los pacientes, ofrecer navegación personalizada de atención y conectar a los usuarios con oportunidades de investigación clínica, todo ello sin requerir seguro médico previo ni una relación establecida con un proveedor de atención primaria.
Fundada en 2020, Pluto tiene como objetivo mejorar el acceso a la atención primaria y aumentar las oportunidades para que los pacientes participen en estudios clínicos. Solo el 9% de los adultos en EE. UU. ha sido alguna vez invitado a participar en un ensayo clínico, señaló Joy Bhosai, directora ejecutiva y fundadora de Pluto.
El nuevo centro de la startup conecta a los usuarios con opciones de atención en tiempo real y reúne en un solo lugar el historial médico, los resultados de laboratorio y los informes de diagnóstico de los pacientes. Utilizando inteligencia artificial y retroalimentación clínica, la plataforma también identifica rápidamente lo que los usuarios pueden necesitar, como pruebas preventivas o la inscripción en un estudio de investigación, explicó Bhosai.
“[Los pacientes] conectan sus historiales médicos, los evalúan con ayuda de la IA y de clínicos, revisan opciones personalizadas y acceden de inmediato a oportunidades de atención o investigación. Esto puede implicar solicitar una prueba de laboratorio a domicilio, chatear con un profesional de la salud bajo demanda o ser seleccionado para un ensayo clínico, todo desde un único centro“, comentó.
En su opinión, el centro facilita que los pacientes tomen medidas oportunas y informadas. En lugar de reconstruir su trayecto asistencial entre distintos proveedores, la plataforma de Pluto ofrece a los pacientes una visión clara de su salud y próximos pasos accionables, afirmó Bhosai.
También hace que la participación en investigaciones sea más accessible al reducir la documentación redundante y los fracasos en preselection, añadió.
“En última instancia, ayuda a que las personas se sientan apoyadas, no aisladas, en su recorrido de salud“, declaró Bhosai.
Para ella, los competidores de Pluto son los proveedores tradicionales de telesalud, las plataformas de salud digital y las empresas de reclutamiento para ensayos clínicos. Considera que su empresa se diferencia por no tratar la atención y la investigación como ámbitos separados.
“En cambio, los integramos en un centro sin fisuras. Mientras otros se centran en la prestación de atención o en la inscripción en investigaciones, nosotros unificamos ambas cosas, ayudando a los pacientes a actuar sobre sus necesidades de salud y sus oportunidades de investigación al mismo tiempo“, dijo Bhosai.
Hasta la fecha, Pluto ha registrado más de 15 millones de encuentros de salud en su plataforma, indicó.
Bhosai destacó que eligió el nombre de la startup para reflejar su misión.
“Al igual que el planeta en los límites de nuestro sistema solar, los pacientes en los márgenes del sistema de salud —aquellos en desiertos sanitarios o aquellos ignorados por el sistema— merecen ser visibles y apoyados. Pluto es un recordatorio para acercar lo que parece lejano“, comentó.
Foto: MoMo Productions, Getty Images