La mayoría de las personas asocia a LG con electrónica de consumo, como televisores y lavadoras. Sin embargo, la empresa está incursionando en el sector sanitario como proveedora de soluciones integrales, y no meramente como vendedora de pantallas, señaló Jim Salamon, director nacional de ventas de la división médica de LG.
La compañía comercializa sistemas de visualización que ofrecen a los cirujanos una visión más clara del campo operatorio y ayudan a los radiólogos a examinar y analizar imágenes. Pero también fabrica productos que apoyan el flujo de trabajo clínico en sentido amplio, como ordenadores ligeros para radiología móvil y unidades para puestos de enfermería, explicó Salamon durante una entrevista en la conferencia anual de la Sociedad Radiológica de Norteamérica, celebrada esta semana en Chicago.
Afirmó que la innovación de LG se basa en las necesidades clínicas. Por ejemplo, en cirugía, ha evolucionado la calidad de imagen desde HD hasta 4K y ahora mini-LED, ampliando además la gama de gamma y color para lograr una visualización más realista. Esto responde a la demanda de los profesionales de imágenes con mayor resolución y colores más precisos y fieles a la realidad, que se ajusten mejor a lo que el ojo humano percibe dentro del cuerpo, detalló Salamon.
Añadió que LG también está respondiendo al hecho de que cada vez más radiólogos exigen flexibilidad en su espacio de trabajo o optan por el teletrabajo.
«Los radiólogos desean realizar múltiples tareas. Quieren informar para un hospital y para otro, y algunos de esos centros no utilizan los mismos sistemas PACS. Por eso hemos desarrollado estaciones de trabajo en las que pueden tener varios sistemas operando, pero con un único monitor diagnóstico», comentó Salamon.
Señaló que este hardware es ligero para favorecer la movilidad y la lectura de estudios desde el domicilio.
En su opinión, las ventajas de LG en un mercado de salud digital cada vez más saturado son el coste y la integración. LG fabrica sus propios paneles, lo que genera un ahorro para los hospitales que, según Salamon, suele ser entre un 20% y un 30% inferior al de la competencia. Esto es relevante porque los grandes sistemas sanitarios deben renovar decenas de estaciones de trabajo periódicamente, afirmó.
Salamon explicó que, además, LG diseña sus productos para ser independientes del departamento de TI —el objetivo es integrarse en los estándares existentes, sin imponer requisitos propietarios—.
Dijo que la empresa seguirá explorando nuevas tecnologías para satisfacer las necesidades evolutivas de los clínicos. Entre sus prototipos en desarrollo hay nuevos monitores curvos, basados en las sugerencias de radiólogos, y herramientas de imagen 3D para mejorar la precisión diagnóstica.
Todavía no está claro hasta qué punto estas innovaciones podrán mejorar la práctica clínica diaria o la atención al paciente. No obstante, Salamon dejó claro que él y el resto del equipo en LG consideran que escuchar a los profesionales sanitarios y adaptarse rápidamente a sus perspectivas es la clave para crear tecnología con un impacto real.
Foto: Victor Golmer, Getty Images