Los americanos están enfrentando tiempos difíciles, incluyendo el aumento de los costos de la atención médica y el aumento de la prevalencia de desafíos de salud mental. Y muchos están buscando apoyo de su empleador.
Por ejemplo, la empresa de construcción Caterpillar comenzó a realizar contratos directos con farmacias, fabricantes, hospitales y proveedores hace varios años para reducir costos, dijo Jason Duhon, director de recompensas totales y recursos humanos de la empresa. Además, está tratando de animar a los empleados a buscar atención con proveedores de mayor calidad y menor costo, y está compartiendo los ahorros con los empleados.
En el frente de la salud mental, Caterpillar también tiene un psicólogo clínico y un equipo de consejeros que trabajan con los líderes y empleados de la empresa. La empresa también ha eliminado algunas barreras de costo para que las primeras 16 visitas no tengan costos de bolsillo.
La empresa aeroespacial Boeing Company comenzó a ofrecer grupos de apoyo virtuales para sus empleados con su proveedor de salud mental, Spring Health, dijo Tara Sherman, líder de estrategia de salud mental y bienestar. Estos grupos de apoyo se centran en temas como mejorar el sueño, procesar eventos actuales, criar adolescentes y más.
¡Los empleados obtienen un poco de orientación experta. Pero creo que aún más importante, reconocen que no están solos”, dijo Sherman.
Otra empresa, Sargento Cheese, agregó un proveedor de salud mental a su centro de salud y bienestar en el lugar en junio pasado, según Sherri Samuels-Furest, VP asesor de la empresa. El proveedor viaja a todas las ubicaciones de la empresa y ve a empleados y sus familiares hasta los 26 años. Este beneficio está disponible para cualquier persona en Sargento independientemente de si tienen o no el plan médico de Sargento.
El otoño pasado, Sargento también cambió su proveedor de Programa de Asistencia al Empleado (EAP) a una aplicación de salud mental y EAP más “holística”, dijo Samuels-Furest. A través de la aplicación, los empleados pueden recibir apoyo para el sueño, la meditación, la ansiedad, el estrés y la depresión.
“Es importante promocionar que este apoyo está disponible porque los empleados lo van a olvidar hasta que lo necesiten”, dijo.
Carole Mendoza, ex VP de beneficios en Voya Financial, señaló la importancia de que los líderes de beneficios estén disponibles para los empleados.
“No importa tu reacción a la elección, a la inauguración, a otras cosas que están sucediendo, tus personas … están experimentando todas estas cosas también. Así que esté abierto a esa retroalimentación, porque tal vez las personas no están en su mejor momento debido a lo que está sucediendo”, dijo Mendoza.