Los bancos europeos congelan las transacciones de PayPal tras una falla en el sistema contra fraude que causó problemas.
Los comerciantes enfrentan pagos atrasados mientras se detuvieron débitos directos de PayPal por valor de miles de millones. Una oleada sospechosa obligó a los prestamistas a suspender la actividad con PayPal en Alemania y Europa.
Los bancos europeos congelaron temporalmente transacciones de PayPal por miles de millones después de que una falla en el sistema de fraude provocó una suspensión generalizada de los débitos directos. Esto retrasó los pagos para comerciantes en línea y clientes.
Varios bancos alemanes, incluyendo Bayerische Landesbank, Hessische Landesbank y DZ-Bank, al parecer detuvieron los débitos directos vinculados a la plataforma de pago en línea tras detectar actividad sospechosa.
El periódico alemán Süddeutsche Zeitung dijo que el monto total involucrado podría exceder los 10 mil millones de euros.
### “Interrupción temporal del servicio”
El problema parece haber comenzado a finales de la semana pasada, cuando PayPal envió una oleada de débitos directos a los bancos sin filtrarlos a través de sus verificaciones de fraude.
Eso llevó a un aumento inusual en transacciones que parecían sospechosas o potencialmente fraudulentas.
Los propios sistemas de los bancos marcaron estas irregularidades y muchos decidieron congelar toda la actividad con PayPal por un periodo.
Un portavoz de PayPal confirmó la interrupción, diciendo: “PayPal tuvo una interrupción temporal del servicio que afectó a ciertas transacciones de nuestros socios bancarios y posiblemente a sus clientes. Identificamos rapidamente la causa y estamos trabajando estrechamente con nuestros socios bancarios para asegurar que todas las cuentas se han actualizado.”
En la página de ayuda de PayPal, un banner rojo brillante dice actualmente: “Durante el fin de semana, experimentamos una interrupción temporal del servicio que resultó en transacciones retrasadas para un pequeño número de cuentas. El problema ya ha sido resuelto.”
El Comité de la Industria Bancaria Alemana señaló que se observaron irregularidades el lunes y que las instituciones individuales respondieron en consecuencia.
Para los comerciantes, la congelación significó que los pagos no llegaron a tiempo, aunque los clientes aún conservaban su dinero. Informantes le dijeron al SZ que reconciliar las transacciones afectadas podría llevar días.
La escala de la interrupción y la congelación temporal de pagos subraya los riesgos de las fallas en sistemas que procesan una parte tan grande del comercio en línea.
Este nuevo problema viene poco después de que PayPal fuera vinculado a la aparición de millones de detalles de cuentas robadas en la dark web. Ese caso estaba relacionado con brechas pasadas y no con un ataque nuevo, pero aun así plantea preguntas sobre la seguridad de las cuentas en línea.