La empresa matriz, TJ Morris, está retirando los chocolates Milka Avellana (90g), Milka Whole Nut (95g) y Milka Oreo Brownie (100g) porque los alergenos no están declarados en inglés en la etiqueta.
Esto significa que el producto presenta un posible riesgo para la salud para cualquier persona con alergia o intolerancia a la leche o sus componentes, alergia a las avellanas (frutos secos) y/o soja, y/o alergia o intolerancia al trigo o gluten, o con enfermedad celíaca.
No se ven afectados ningunos otros productos.
La compañía también ha publicado avisos en los puntos de venta para alertar a sus clientes. Estos avisos explican a los clientes por qué se retira el producto y les indican qué hacer si lo han comprado.
La Agencia de Normas Alimentarias (FSA) declara: "Si has comprado los productos mencionados y tienes alergia o intolerancia a la leche o sus componentes, alergia a las avellanas (frutos secos) y/o soja, y/o alergia o intolerancia al trigo o gluten, o enfermedad celíaca, no los consumas.
"En su lugar, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente en [email protected], o bien, devuélvelos a la tienda Home Bargains donde los compraste para obtener un reembolso completo."
¿Qué es una alerta por alergias?
A veces surge un problema con un producto alimenticio que hace que no deba venderse.
Lectura recomendada:
Entonces puede ser ‘retirado’ (quitado de los estantes) o ‘sujeto a recall’ (cuando se solicita a los clientes que devuelvan el producto).
A veces los alimentos tienen que ser retirados o objeto de recall si existe un riesgo para los consumidores porque el etiquetado de alérgenos falta o es incorrecto, o si existe cualquier otro riesgo de alergia alimentaria.
Cuando existe un riesgo de alergia alimentaria, la Agencia de Normas Alimentarias (FSA) emitirá una Alerta por Alergias.