Los profesionales clínicos se ven agobiados por el trabajo relacionado con la documentación, con montañas de datos de pacientes que revisar antes de siquiera poder comenzar a redactar una nota. Cedars-Sinai considera que su nueva alianza con Regard podría ofrecer un salvavidas a los médicos sobrecargados de trabajo.
Este mes, el sistema de salud con sede en Los Ángeles implementó la plataforma de documentación de Regard en dos de sus hospitales. La plataforma revisa y organiza la información del expediente del paciente, ofrece perspectivas diagnósticas y genera borradores de notas clínicas antes de la visita del médico.
Al sintetizar rápidamente los datos del paciente y redactar notas, la tecnología de Regard busca reducir el tiempo y esfuerzo mental que los médicos dedican a la documentación, dándoles más tiempo para concentrarse en la toma de decisiones clínicas.
Cedars-Sinai se encuentra actualmente en proceso de implementar la tecnología y enseñar a los médicos cómo utilizarla, comenzando con los médicos de admisión de alto volumen en el campo de medicina interna, declaró Shaun Miller, director de informática de salud del sistema.
Señaló que Regard se conectó por primera vez con Cedars-Sinai en 2017 a través del programa de aceleración del sistema de salud, en el cual la startup fue una de las primeras participantes.
“Hemos trabajado con ellos por un tiempo, y sabemos que construyeron el producto desde cero con el profesional clínico en el centro,” afirmó Miller.
Cedars-Sinai también es inversor en la startup, con su brazo de capital de riesgo contribuyendo en la ronda de financiación Serie B de 61 millones de dólares de Regard el año pasado.
A diferencia de otras herramientas de documentación que se enfocan principalmente en escuchar de manera ambiental las conversaciones con los pacientes, Regard también accede al expediente del paciente, lo que genera una nota más completa, destacó Miller.
Añadió que Regard ha desarrollado una herramienta sólida para la atención hospitalaria, a diferencia de otras empresas que sirven principalmente a médicos en entornos ambulatorios.
“Vemos mucha inteligencia artificial en el ámbito ambulatorio, pero no tanto en el hospitalario, donde los pacientes son complejos. Cuando son ingresados, hay muchos datos que recopilar y consolidar de manera muy confiable,” explicó Miller.
Al desplegar la tecnología de Regard, Cedars-Sinai busca aliviar la pesada carga cognitiva que enfrentan los hospitalistas al gestionar expedientes complejos. Los objetivos principales son aliviar tanto la carga documental como la cognitiva, así como hacer la atención aguda más eficiente y menos agotadora mentalmente, dijo Miller.
Mientras el sistema de salud monitorea el éxito de esta implementación, se centrará principalmente en la satisfacción de los médicos y en cómo perciben que la tecnología se integra en sus rutinas diarias, indicó.
En última instancia, se espera que Regard brinde a los médicos de hospital más espacio para concentrarse en los pacientes en lugar de en tareas administrativas.
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