Un Happy Meal de McDonald’s tiene como objetivo traer alegría. Estas comidas para niños siempre incluyen un juguete, y algunos de ellos son bastante valiosos hoy en dia. En algunos casos, ciertos McDonald’s te venden los juguetes sin la comida. Pero, en Japón, una colaboración con Pokémon causó un caos total: A principios del verano de 2025, McDonald’s Japón lanzó una promoción de Happy Meal con Pokémon, donde los juguetes de Pokémon acompañaban las comidas infantiles. La situación se descontroló cuando coleccionistas y revendedores comenzaron a comprar montones de Happy Meals. Esto llevó a un desperdicio de comida porque las comidas se tiraban. Ahora, mientras la marca se prepara para lanzar nuevas colaboraciones, está implementando reglas de compra para asegurar que la misma situación no vuelva a pasar. Estas incluyen límites de cuántos Happy Meals se pueden comprar a la vez, eliminando ciertas opciones de entrega a domicilio y quitando la posibilidad de que el cliente elija un aspecto importante de la comida.
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McDonald’s Japón ha aprendido la lección
McDonald’s Happy Meal con juguete – NRien/Shutterstock
Mientras McDonald’s presenta su nueva colaboración de Happy Meal con la empresa de entretenimiento japonesa Sanrio, los clientes pueden esperar menos libertad con su pedido. El día del lanzamiento, la cadena eliminará las opciones de entrega a domicilio y pedidos móviles, probablemente para controlar cuántos Happy Meals se venden; los Happy Meals solo estarán disponibles en el drive-thru o pidiendo en persona. También hay un límite de un Happy Meal por persona, o solo tres Happy Meals por pedido si se compra en grupo o desde una cuenta.
Quizás el cambio de regla más importante es que los clientes no pueden elegir el juguete que acompaña su comida. Esto evita que la gente compre múltiples comidas porque elimina cualquier garantía de que puedan obtener todos los juguetes de la colección. McDonald’s es conocido por lanzar juguetes que se vuelven favoritos de los fans, pero las nuevas reglas son una respuesta a la Agencia de Asuntos del Consumidor de Japón, que pidió a la marca tomar acción después del incidente Pokémon. McDonald’s Japón también espera reducir el desperdicio de comida que se creó durante el lanzamiento de Pokémon, lo que en definitiva lleva a una experiencia mejor para la marca y los consumidores.
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