Amazon anunció que empezará a instalar “quioscos de farmacia” desde diciembre. Estos quioscos de autoservicio permitirán a los pacientes de One Medical evitar las farmacias físicas y recojer sus medicamentos recetados directamente en la consulta del médico después de su cita.
A partir de diciembre, los quioscos estarán disponibles en ubicaciones de One Medical en el centro de Los Ángeles, West LA, Beverly Hills, Long Beach y West Hollywood, según dijo el gigante del comercio electrónico el martes. Un portavoz de Amazon indicó que se añadirán quioscos en otras oficinas de One Medical como parte de una expansión más amplia en 2026.
“Con el tiempo, creemos que esta tecnología tiene un potencial real para extenderse a otros entornos —cualquier lugar donde el acceso rápido a medicamentos pueda marcar una diferencia”, dijo el portavoz en un correo electrónico.
Las máquinas automáticas tendrán cientos de medicamentos comúnmente recetados, como antibióticos, inhaladores y tratamientos para la presión arterial, así como medicamentos para la gripe y alergias de manera estacional.
Según la compañía, los pacientes podrán recoger sus medicamentos “en minutos” después de su cita escaneando un código QR desde la aplicación de Amazon.
“Sabemos que cuando los pacientes tienen que hacer una parada adicional después de ver a su médico, muchas recetas nunca se llegan a surtir”, dijo Hannah McClellan, vicepresidenta de operaciones de Amazon Pharmacy, en un comunicado. “Al llevar la farmacia directamente al punto de atención, eliminamos una barrera crítica y ayudamos a los pacientes a comenzar su tratamiento cuando más importa: inmediatamente.
Para obtener medicamentos a través de los quioscos, los pacientes primero deben crear una cuenta en Amazon Pharmacy y programar una cita en cualquier ubicación participante de One Medical. Luego, pueden pedir a su proveedor que envíe las recetas a Amazon Pharmacy. El paciente puede pagar su medicamento en la aplicación de Amazon.
Amazon lanzó Amazon Pharmacy en 2020. La plataforma de farmacia en línea permite a los usuarios comprar sus medicamentos y pedir reposiciones desde sus teléfonos u otros dispositivos para recibirlos en sus domicilios. En febrero de 2023, la compañía adquirió One Medical, una práctica de atención primaria basada en membresía con sedes en todo el país.
Esta nueva tecnología de máquinas expendedoras llega en un momento crucial para las cadenas de farmacias físicas, que han tenido dificultades para mantener sus ventas en los últimos años. El sábado, Rite Aid anunció que cerrará todas sus tiendas restantes después de declararse en bancarrota.