La Guardia Civil advierte a los usuarios que no devuelvan pagos de Bizum procedentes de remitentes desconocidos, ya que estafadores utilizan transferencias simulando "errores" para sustraer dinero.
Crédito: Captura de pantalla – Guardia Civil
Bizum se ha convertido en algo casi instintivo para millones de personas en España. Lo empleamos para dividir cuentas de cena, pagar a un profesional o enviar dinero a familiares en cuestión de segundos. Pero esa misma comodidad ahora se está utilizando en contra de usuarios desprevenidos.
La Guardia Civil ha emitido una advertencia clara sobre una estafa de Bizum en auge que a primera vista parece inofensiva – y que a menudo funciona precisamente porque se percibe como algo cotidiano.
Su consejo es directo: si un pago de Bizum llega a tu cuenta de alguien que no conoces, no lo devuelvas.
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Comienza con un simple “perdón, número equivocado”
Esta estafa no implica enlaces falsos ni amenazas llamativas. Esa es la clave de su efectividad.
Recibes un pago por Bizum que no esperabas. Al instante, llega un mensaje. El remitente se disculpa y alega haberse equivocado. ¿Podrías devolverle el dinero?
La mayoría de la gente lo haría. Parece un error genuino y nadie quiere quedarse con dinero ajeno.
Pero según la Guardia Civil, aquí es exactamente donde empieza el problema.
Por qué devolver el dinero puede dejarte en pérdidas
Lo que muchas víctimas no perciben es que el dinero recibido a menudo no pertenece a la persona que te escribe.
En su lugar, el estafador utiliza fondos sustraídos a un tercero – generalmente alguien cuyos datos bancarios han sido comprometidos. Ese tercero detecta posteriormente el cargo no autorizado y lo reporta a su entidad.
Cuando eso sucede, el pago original de Bizum se revierte.
El inconveniente: el dinero que *tú* devolviste no.
Al retornar el pago, realizas una nueva transacción. Y una vez que la primera es cancelada, te quedas en la situación de haber enviado dinero a un desconocido – con escasas posibilidades de recuperarlo.
Como explica la Guardia Civil, el estafador desaparece, la víctima original recupera sus fondos, y la persona que intentó “hacer lo correcto” resulta perjudicada.
Qué dice la Guardia Civil que debes hacer en su lugar
Si recibes un Bizum de alguien que no conoces, el consejo es simple: no intervengas.
Contacta con tu banco inmediatamente y explica la situación. Ellos pueden bloquear o revisar la transacción de forma segura y aconsejarte los pasos a seguir.
También es crucial conservar cualquier mensaje vinculado al pago. Si el remitente insiste en que actúes con rapidez o te presiona para que devuelvas el dinero, es otra señal de alerta.
Si los mensajes persisten o resultan amenazantes, la Guardia Civil recomienda denunciarlo llamando al 062, su número oficial de asistencia.
Una estafa construida sobre confianza y buena fe
Este tipo de fraude no depende de tecnología avanzada o habilidades de *hacking*. Se basa en algo mucho más simple: la confianza.
Bizum se siente informal. Personal. Casi amigable. Y por eso mucha gente no se detiene a cuestionar un pago inesperado o una disculpa cortés.
El mensaje de la Guardia Civil es claro: cuando el dinero llega de forma inesperada, la jugada más segura es detenerse y dejar que tu banco lo gestione.
Mientras los pagos móviles siguen expandiéndose en España, las autoridades señalan que mantener la cautela – incluso en situaciones que parecen inocuas – puede marcar la diferencia entre evitar una estafa y pagar un precio costoso por las buenas intenciones.
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