La Seguridad Social advierte sobre nuevos intentos de estafa digital.
Créditos: X – Información TGSS
@info_TGSS
El departamento de la Seguridad Social en España ha emitido una alerta renovada tras detectar un incremento significativo de intentos de fraude en los que los estafadores suplantan a la institución para sustraer información personal y financiera.
La advertencia se produce en un momento en el que cada vez más personas reportan recibir mensajes de apariencia convincente que pretenden proceder de la Seguridad Social – mediante correo electrónico, SMS, llamadas telefónicas e incluso por correo postal.
El objetivo es siempre el mismo: obtener acceso a su cuenta bancaria o a sus datos de identidad.
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La nueva campaña incluye un vídeo explicativo breve y ejemplos reales de mensajes que están circulando actualmente, diseñados para ayudar a la ciudadanía a reconocer estas estafas y evitar caer en la trampa.
Cómo opera la estafa
Las tácticas no son nuevas, pero se están volviendo más pulidas. Los mensajes suelen:
- Alegar que se le adeuda una prestación o reembolso.
- Advertir que su cuenta de la Seguridad Social será bloqueada.
- Solicitar que “verifique sus datos” de manera urgente.
- Incluir un enlace a una web falsa que se asemeja casi idénticamente a la página oficial.
Una vez que usted pincha e introduce sus datos, los estafadores consiguen lo que necesitan.
Para ayudar a la población a identificar el peligro, la Seguridad Social ha subrayado las señales de alarma clave en función del método empleado:
| Método de Comunicación | Aspectos a Vigilar |
|---|---|
| Correo Electrónico | Enlaces que dirigen a sitios web que imitan páginas gubernamentales oficiales. |
| SMS | Solicitudes de códigos de verificación o insistencia en pinchar enlaces desconocidos. |
| Llamada Telefónica | Alguien que insiste en que se le adeuda dinero o que debe facilitar datos para un pago de ayuda. |
| Cartas Postales | Pueden parecer oficiales, pero solicitan datos o remiten a un enlace sospechoso. |
El mensaje de la Seguridad Social es sencillo:
Si algo no le cuadra, pause y verifique antes de responder.
Lo que la Seguridad Social nunca hace
Para facilitar la protección, el departamento ha declarado abiertamente las acciones que no lleva a cabo:
- Nunca solicita datos bancarios por teléfono, mensaje de texto o correo electrónico.
- No pide contraseñas ni códigos de verificación.
- No cobra por sus servicios.
- No envía demandas urgentes para actualizar datos personales.
Si un mensaje le indica que debe actuar de inmediato o perderá un pago, esa es una señal de alarma mayor.
La campaña enfatiza algunas reglas prácticas:
“Si le piden que acceda a una web no oficial o que facilite un código de verificación – no responda.”
“Si le dicen que se le adeuda dinero y debe dar sus datos bancarios – pare y verifique.”
“Compruebe siempre que cualquier dirección web termine en .gob.es antes de introducir su información.”
Finalmente, si recibe algo dudoso:
“Actúe con precaución y contacte con la Seguridad Social únicamente a través de sus canales oficiales.”
¿A quién se está targetando?
Aunque cualquiera puede ser víctima, las personas menos familiarizadas con los servicios públicos en línea —incluyendo a muchos residentes de edad avanzada y nuevos expatriados que aún se están adaptando al sistema— son especialmente vulnerables.
Los estafadores se aprovechan de la confusión, las barreras lingüísticas y la presión de la urgencia para que las víctimas actúen con celeridad.
Un mensaje que ‘parece oficial’ puede ser increíblemente persuasivo cuando no se tiene aún confianza para navegar por la burocracia española.
Por ello, la Seguridad Social insiste en la concienciación y no en el pánico: unos segundos de hesitación pueden prevenir un problema serio.
Cómo protegerse
Si recibe un mensaje que afirma ser de la Seguridad Social:
- No pinche en los enlaces.
- No comparta datos personales ni financieros.
- Verifique a través de los canales de contacto oficiales.
Si aún tiene dudas, lleve el mensaje a su oficina de la Seguridad Social más cercana o pídale a alguien de su confianza que lo examine.
Los defraudadores son cada vez más sofisticados, pero la estrategia más segura sigue siendo simple – nunca facilite datos personales o bancarios a menos que esté cien por cien seguro de quién los solicita.
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